Пн-Пт 9:30-18:00

Стоимость поддержки сайта

Актуально на 27.03.2026.

Предлагаем несколько форматов работы: разовые обращения, пакеты часов, абонентское сопровождение и постоплата. Работаем с сайтами на 1С-Битрикс, WordPress, Tilda и других платформах. Цены единые для Москвы и всей России.

  • Разовый час работы — от 3 700 ₽
  • Час в абонементе — от 2 500 ₽
  • Постоплата для новых клиентов — без предоплаты

Зачем нужна поддержка сайта

Сайт без сопровождения — это риск реальных денежных потерь. Как КАСКО для автомобиля: пока всё хорошо, кажется, что не нужно. Пока не случится.

Типичные сценарии потерь

Забыли оплатить хостинг или домен. Хостинг-провайдер удаляет сайт автоматически через 30–60 дней после просрочки. Восстановить файлы уже невозможно. Потеря: всё вложенное в разработку и SEO за годы работы.

Взлом и заражение вирусами. Поисковики помечают заражённый сайт как опасный. Позиции падают, трафик исчезает, клиенты видят предупреждение в браузере. Потеря: позиции в поиске и доверие клиентов.

Обновление PHP или CMS сломало сайт. Хостинг обновил PHP — сайт перестал работать. Без специалиста на связи это может занять несколько дней простоя. Потеря: заявки и продажи за время простоя.

Перестала работать форма или оплата. Платёжный сервис обновил API — интеграция сломалась. Клиенты не могут оплатить заказ, а вы не знаете об этом. Потеря: выручка за каждый день неработающей оплаты.

Если вы потратили 200 000–500 000 руб. на разработку сайта и несколько лет на SEO и рекламу — абонентское сопровождение за 12 500–27 000 руб. в месяц это страховка всего этого. В любой абонемент входят: мониторинг доступности 24/7, контроль оплаты домена и хостинга, резервное копирование и быстрая реакция на сбои.

Тарифы на поддержку сайта

Постоплата — 4 500 ₽/час

Оплата по факту выполненных работ — без предоплаты и долгосрочных обязательств. Подходит для новых клиентов, которые хотят попробовать без риска.

  • Платите только после завершения работ
  • Без предоплаты и абонентской платы
  • Лимит — до 20 000 ₽ в месяц
  • Минимальный заказ — 10 000 ₽

Разовое обращение — 3 700 ₽/час

Разовая задача без подписки: починить, доработать, настроить. Подходит если обращения нерегулярные или задача конкретная и понятная.

  • Любая задача без оформления абонемента
  • Минимальный заказ — 10 000 ₽
  • Выгоднее брать пакет часов — см. ниже
  • Приоритет ниже, чем у абонентов

Абонемент «Поток» — 2 500 ₽/час

Ежемесячная оплата, часы сгорают в конце месяца. Подходит если регулярно обновляете контент, добавляете разделы, вносите правки — сайт живёт активно.

  • Минимум 5 часов в месяц — от 12 500 ₽/мес
  • Самая низкая цена часа среди всех тарифов
  • Приоритетная реакция на обращения
  • Мониторинг сайта 24/7
  • Контроль оплаты домена и хостинга
  • Ежемесячный отчёт о выполненных работах

Абонемент «Резерв» — 3 100 ₽/час

Часы не сгорают — живут до 6 месяцев. Оплата ежемесячно или единым депозитом. Подходит если сайт стабилен, задачи редкие, но нужно чтобы специалист был на связи.

  • Минимум 5 часов — от 15 500 ₽
  • Неизрасходованные часы живут до 6 месяцев
  • Оплата ежемесячно или единым депозитом (удобно для бухгалтерии)
  • Мониторинг сайта 24/7
  • Контроль оплаты домена и хостинга
  • Ежемесячный отчёт о выполненных работах

Пакеты часов для разовых обращений

Купите пакет и расходуйте часы на любые задачи в течение 12 месяцев. Чем больше пакет — тем ниже стоимость часа.

Пакет Стоимость Цена часа Срок действия
5 часов 18 500 ₽ 3 700 ₽ 12 месяцев
10 часов 34 000 ₽ 3 400 ₽ 12 месяцев
20 часов 62 000 ₽ 3 100 ₽ 12 месяцев
40 часов 116 000 ₽ 2 900 ₽ 12 месяцев

Прайс-лист на доработки и интеграции

Ниже — ориентировочные цены на популярные виды работ. Для клиентов с действующим абонементом работы оплачиваются из пула часов по ставке тарифа.

Интеграции с платёжными системами

Услуга Стоимость Срок
Подключение ЮKassa (Яндекс Касса) от 28 000 ₽ 2–3 дня
Интеграция со СберБанк Эквайрингом от 10 000 ₽ 3–4 дня
Подключение Тинькофф Оплата от 28 000 ₽ 2–3 дня
Подключение Robokassa, CloudPayments и др. от 17 000 ₽ 2–3 дня

Интеграции с доставками

Услуга Стоимость Срок
Подключение СДЭК (расчёт стоимости, трекинг) от 19 000 ₽ 2–4 дня
Подключение Boxberry / ПЭК / DHL от 18 000 ₽ 2–3 дня
Интеграция с Почтой России от 20 000 ₽ 3–5 дней

Интеграции с CRM и бизнес-системами

Услуга Стоимость Срок
Интеграция сайта с 1С:Предприятие (товары, заказы, остатки) от 45 000 ₽ 5–10 дней
Подключение Битрикс24 CRM (передача лидов и сделок) от 12 000 ₽ 2–4 дня
Настройка коллтрекинга (Calltouch, Roistat, CoMagic) от 8 000 ₽ 1–2 дня
Интеграция с AmoCRM / retailCRM от 15 000 ₽ 3–5 дней

Безопасность и восстановление

Услуга Стоимость Срок
Лечение сайта от вирусов и вредоносного кода от 25 000 ₽ 1–3 дня
Аудит безопасности сайта от 20 000 ₽ 2–3 дня
Настройка резервного копирования от 5 000 ₽ 1 день
Восстановление сайта из резервной копии от 6 000 ₽ 1–2 дня

Перенос и обновление

Услуга Стоимость Срок
Перенос сайта на другой хостинг от 8 000 ₽ 1–2 дня
Обновление PHP до актуальной версии от 27 000 ₽ 1–2 дня
Обновление CMS (1С-Битрикс, WordPress) от 18 000 ₽ 1–3 дня
Переезд сайта на HTTPS / установка SSL от 15 000 ₽ 1 день

Доработка и редизайн

Услуга Стоимость Срок
Доработка страницы или раздела сайта от 20 000 ₽ от 3 дней
Редизайн отдельных страниц от 15 000 ₽ от 5 дней
Настройка форм, кнопок, всплывающих окон от 5 000 ₽ 1–2 дня
Оптимизация скорости загрузки сайта от 22 000 ₽ 2–5 дней

Цены ориентировочные. Точная стоимость зависит от CMS, объёма работ и состояния сайта. Клиентам с действующим абонементом работы оплачиваются из пула часов по ставке тарифа.

Агентство, фрилансер или штатный разработчик?

Фрилансер

Один человек — значит, заболел, пропал или занят другим проектом — сайт стоит. Нет договора с фиксированными гарантиями, ограниченная экспертиза по узким задачам, нет замены на период недоступности.

Штатный разработчик

Зарплата от 80 000 ₽ в месяц — даже в простой. Налоги, отпуска, больничные. Сложно найти универсального специалиста, который закроет и разработку, и SEO, и рекламу.

Агентство team-b.ru

  • Команда специалистов — нет зависимости от одного человека
  • Договор, SLA и письменные гарантии на все работы
  • Разработчики, дизайнеры, SEO-специалисты в одном месте
  • Платите только за реально потраченное время
  • Gold-партнёр Битрикс24

Часто задаваемые вопросы

Что входит в абонентское сопровождение — только часы или ещё что-то?

В любой абонентский тариф входит: мониторинг доступности сайта 24/7, контроль оплаты домена и хостинга (напоминаем заранее), резервное копирование, ежемесячный отчёт о состоянии сайта и выполненных работах. Часы расходуются на конкретные задачи — доработки, правки, интеграции. Базовый мониторинг включён в тариф без расхода часов.

Что будет с неизрасходованными часами в тарифе «Поток»?

В тарифе «Поток» неизрасходованные часы сгорают в конце расчётного месяца — именно поэтому цена часа там самая низкая: 2 500 ₽. Если вы не уверены, что будете регулярно загружать работами, выбирайте «Резерв» — там часы живут до 6 месяцев, но стоимость часа немного выше.

Можно ли сменить тариф или увеличить количество часов?

Да, в любой момент. Увеличить объём часов можно прямо в текущем месяце — просто сообщите менеджеру. Сменить тариф можно со следующего расчётного периода. Никаких штрафов нет.

Как работает постоплата?

Постоплата доступна для новых клиентов с лимитом до 20 000 ₽ в месяц. Мы выполняем работы, фиксируем часы и выставляем счёт по факту. После первых 1–2 месяцев сотрудничества лимит может быть увеличен по договорённости. Стоимость часа при постоплате выше — 4 500 ₽ — это компенсация риска работы без предоплаты.

Работаете ли вы с сайтами на WordPress, Tilda, OpenCart?

Да. Основная экспертиза — 1С-Битрикс (Gold-партнёры). Также работаем с WordPress, Tilda, OpenCart, MODx и сайтами на индивидуальной разработке. Если сомневаетесь — уточните в заявке до подписания договора.

Сколько стоит срочная доработка в выходной день?

Для клиентов с абонементом мониторинг работает 24/7, реакция на падение сайта — даже в выходные, в рамках тарифа. Для разовых клиентов срочные работы в нерабочее время оплачиваются с коэффициентом ×1,5.

Цены одинаковые для Москвы и регионов?

Да, цены единые для всей России. Работаем удалённо — местоположение клиента не влияет ни на стоимость, ни на скорость. Среди наших клиентов компании из Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа, Екатеринбурга и других городов.

Есть ли гарантия на выполненные работы?

Да. На все выполненные работы даётся гарантия от 1 до 3 месяцев в зависимости от вида работ. Если в течение гарантийного срока возникла проблема по нашей вине — устраняем бесплатно и в приоритетном порядке. Всё фиксируется в договоре.

Можно ли платить единым депозитом, а не ежемесячно?

Да, в тарифе «Резерв» предусмотрен вариант единого депозита — вы пополняете баланс один раз, часы списываются по мере задач и не сгорают 6 месяцев. Минимальный депозит — от 15 500 ₽ (5 часов). Удобно для компаний, где бухгалтерия предпочитает один счёт на полугодие.

Как начать работу?

Оставьте заявку на этой странице. Мы свяжемся в течение рабочего дня, уточним задачи и подберём оптимальный формат. Для старта нужны доступы к сайту и хостингу, а также подписание договора — электронно или по почте. Первая задача обычно берётся в работу в течение 1–2 рабочих дней.