техническая поддержка
Комплекс мероприятий, направленные
на безотказную работу сайта
Техническая поддержка сайта: стоимость обслуживания
Кому нужна поддержка, в каких случаях?
Каждому проекту, чтобы соответствовать всем требованиям digital-индустрии, нужно всегда находиться в рабочем состоянии.
Проблема с функционированием сайта может возникнуть неожиданно и по разным причинам, начиная от сбоя на стороне хостера до неквалифицированных действий сотрудника компании.
Наша техническая поддержка освободит Вас от любых проблем, возникающих при работе с сайтом. Экспертность и компетентность наших сотрудников позволяют оказывать сопровождение проектов любой сложности.
Вам не придется загружать менеджера дополнительной работой. Мы возьмем на себя слежение за стабильной работой веб-ресурса, поддержание сайта в актуальном состоянии и доработки любой сложности.
Основываясь на нашем колоссальном опыте и учитывая цели Вашего бизнеса, мы можем гарантировать Вам отличный результат в установленные сроки.
Профессиональная техническая поддержка – комплекс мероприятий, направленный на защиту интернет-ресурса от деградации, поддержание его работоспособности и планомерного развития.
Преимущества тех. поддержки Team-B
Позвоните и уточните детали ПРЯМО СЕЙЧАС!
Информация в цифрах
Что входит в тех. поддержку
Список услуг, включенных в техническую поддержку сайта:
- Информационное сопровождение. Консультирование по вопросам работы с админ панелью сайта.
- Редактирование материала. Обработка картинок, фотографий, эксель таблиц, рерайт текстов и т.д.
- Наполнение сайта. Размещение текстовой, графической и прочей информации.
- Изменение структуры сайта. Создание разделов и страниц сайта, добавление свойств и дополнительных полей в карточки товаров.
- Дизайн сайта. Изменение визуального оформления сайта, редизайн отдельных блоков и отрисовка графических элементов.
- Программирование. Обновление модулей при наличии доступных обновлений для скачивания, программирование новых функций для сайта. Установка SSL-сертификата.
- Слежение за оплатой хостинга и домена. Своевременное информирование о необходимости оплаты их продления.
- Защита сайта от взлома. Обеспечение безопасности сайта. Удаление вирусов и вредоносных кодов в случае их возникновения. Отслеживание попыток заражения / хакерских атак.
- Мониторинг работы сайта. Контроль бесперебойной работы и оперативная помощь в случае возникновения проблем. Подключение систем автоматического мониторинга, ускорение и оптимизация работы сайта. Резервное копирование данных сайта.
- Восстановление работы сайта. Восстановление работоспособности веб-сайта, не связанных с проблемами хостинга / независимо от причин возникновения проблем. Поиск и устранение ошибок в работе сайта
- Управление почтовыми ящиками. Создание, настройка и удаление почтовых ящиков, подключение домена к почтовому серверу.
- Доработка сайта. Реализация задач любой сложности, внедрение новых функций и развитие проекта.
С какими платформами работаем:





тарифы
- Изменение контента
- Наполнение материалами заказчика
- Защита от спама
- Резервное копирование
- Слежение за работоспособностью
- Восстановление сайта при сбое
- 3 часа в расчетный период
- 3 заявки в расчетный период
- Изменение контента
- Наполнение материалами заказчика
- Защита от спама
- Резервное копирование
- Слежение за работоспособностью
- Восстановление сайта при сбое
- 5 часов в расчетный период
- 5 заявок в расчетный период
- Изменение контента
- Наполнение материалами заказчика
- Защита от спама
- Отслеживание попыток заражения
- Удаление вирусов и вредоносных кодов в случае их возникновения
- Резервное копирование
- Слежение за работоспособностью сайта
- Восстановление сайта при сбое
- Создание и корректировка структуры сайта
- Работы по программированию
- 9 часов в расчетный период
- 7 заявок в расчетный период
- Изменение контента
- Наполнение материалами заказчика
- Отслеживание попыток заражения
- Удаление вирусов и вредоносных кодов в случае их возникновения
- Резервное копирование
- Слежение за работоспособностью сайта
- Восстановление сайта при сбое
- Создание и корректировка структуры сайта
- Работы по программированию
- Редактирование дизайна сайта для улучшения юзабилити, редизайн блоков и элементов сайта
- Доработки по сайту, расширение функционала сайта
- 20 часов в расчетный период
- 16 заявок в расчетный период
и ПОДБЕРЕМ ОПТИМАЛЬНЫЙ ТАРИФ для вас!