Техническая поддержка – гарантия безотказной работы сайта

Техническая поддержка – гарантия безотказной работы сайта

У вашей компании появился сайт, и он уже начал привлекать клиентов? Расслабляться не стоит! Веб-ресурсы – сложные массивы данных, которые могут быть повреждены в результате хакерских, спамерских атак и программных сбоев. Итог – зависание, медленная загрузка страниц, выпадение из индекса поисковиков. Сайт становится неудобным и непривлекательным для пользователей.

Профессиональная техническая поддержка – комплекс мероприятий, направленных на защиту интернет-ресурса от деградации, поддержание его работоспособности и планомерного развития.

Почему клиенты доверяют техподдержку сайтов веб-студии Team-B?

Мы не только администрируем сайты, но и с 2008 года занимаемся их разработкой. На сегодняшний день веб-студией Team-B успешно запущено несколько сотен проектов. Накопленный за 10 лет работы опыт позволяет нашим специалистам решать сложнейшие задачи в сфере программирования, реализовать нестандартные модули и осуществлять дальнейшую поддержку всех проектов.

Кто может стать нашим клиентом?

Веб-студия оказывает услуги техподдержки для сайтов собственной разработки и ресурсов, созданных сторонними компаниями. Наш коллектив профессионально работает с Bitrix, Umi, Wordpress и другими популярными CMS. Независимо от того, какая платформа лежит в основе сайта, в веб-студии Team-B вы всегда можете рассчитывать на грамотные консультации и реальную помощь: аудит, выявление ошибок и недочетов сайта, предложение вариантов решения проблем.

Что включено в список услуг технической поддержки?

Поддержка сайтов – это набор услуг, в который входят:

  • Технический аудит – оценка работы ресурса: быстроты загрузки страниц, кликабельности ссылок, корректности отображения контента в разных браузерах. В процессе аудита выявляются все ошибки, снижающие эффективность работы сайта.
  • Модернизация – доработка и расширение возможностей веб-ресурса с учетом стоящих перед ним задач. На этом этапе осуществляют редизайн, добавление новой графики и модулей: форумов, онлайн-консультантов, чатов, галерей с фото.
  • Обеспечение работоспособности – обнаружение и устранение вредоносных кодов, создание резервных копий, совершенствование модулей и принятие иных мер, направленных на быстрое восстановление сайта после воздействия хакеров, вирусов или сбоев в настройках административной панели.
  • Взаимодействие с хостинг-провайдерами – работа с компаниями, на сервере которых размещены сайты. Мониторинг доменов и хостинга: отслеживание статуса, информации о сроке окончания регистрации и продление регистрации.
  • Информационная поддержка – обновление содержимого интернет-ресурса. Подготовка и адаптация контента для размещения в сети в соответствии с законами веб-графики.

Сколько стоит техподдержка?

Стоимость зависит от количества поставленных клиентом задач и рабочих часов, затраченных на их выполнение. Одним заказчикам помощь требуется изредка, другим поддержка специалистов необходима ежедневно.

Поэтому мы предлагаем несколько тарифов с различными условиями.

Тарифы PRO Бизнес Старт
Кол-во часов до 25 до 12 до 5
Стоимость 1 доп. часа 1000 руб. 1500 руб. 2000 руб.
Персональный менеджер
Резервное копирование
Обновление инфо на сайте
Работа дизайнера
Доработка функционала
Кол-во обращений в мес. неограниченно до 12 в мес. до 5 в мес.
Стоимость в мес. (при оплате 1 мес.) 18 000 руб. 9 000 руб. 4 000 руб.
Стоимость в мес. (при оплате 3 мес.)
17 000 руб. 8 500 руб. 3 800 руб.
Стоимость в мес. (при оплате 6 мес.) всего 16 000 всего 8 000 всего 3 500
Тарифы PRO Бизнес Старт
Кол-во часов до 25 до 12 до 5
Стоимость 1 доп. часа 1000 руб. 1500 руб. 2000 руб.
Персональный менеджер
Резервное копирование
Обновление инфо на сайте
Работа дизайнера
Доработка функционала
Кол-во обращений в мес. неограниченно до 12 в мес. до 5 в мес.
Стоимость в мес. (при оплате 1 мес.) 18 000 руб. 9 000 руб. 4 000 руб.
Стоимость в мес. (при оплате 3 мес.)
17 000 руб. 8 500 руб. 3 800 руб.
Стоимость в мес. (при оплате 6 мес.) всего 16 000 всего 8 000 всего 3 500
Тарифы PRO Бизнес Старт
Кол-во часов до 25 до 12 до 5
Стоимость 1 доп. часа 1000 руб. 1500 руб. 2000 руб.
Персональный менеджер
Резервное копирование
Обновление инфо на сайте
Работа дизайнера
Доработка функционала
Кол-во обращений в мес. неограниченно до 12 в мес. до 5 в мес.
Стоимость в мес. (при оплате 1 мес.) 18 000 руб. 9 000 руб. 4 000 руб.
Стоимость в мес. (при оплате 3 мес.)
17 000 руб. 8 500 руб. 3 800 руб.
Стоимость в мес. (при оплате 6 мес.) всего 16 000 всего 8 000 всего 3 500

Не знаете с чего начать? Напишите

Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро!