Не знаете с чего начать? Напишите нам
Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро
Компания «Квалитет» пришла с задачей обновить существующий сайт и сделать его более современным, понятным и удобным для B2B-аудитории. Старый сайт уже работал, но визуально и функционально не соответствовал масштабу компании: каталог требовал более чёткой структуры, мобильная версия нуждалась в улучшении, а интерфейс не давал пользователю быстрого пути к технике, сервису, филиалам и заявке.
Проект строился не вокруг абстрактного редизайна, а вокруг практической задачи: создать сайт-каталог, который помогает клиентам быстро ориентироваться в ассортименте, показывает сервисные возможности компании и даёт удобную основу для дальнейшего самостоятельного наполнения.
«Квалитет» — B2B-компания, работающая в сфере поставки сельскохозяйственной, коммунальной и дорожно-строительной техники. Компания является партнёром ВоронежКомплекта и работает с аудиторией, для которой сайт — это не просто визитка, а рабочий инструмент выбора техники, запчастей, сервиса и условий покупки.
Для такой аудитории важны конкретика, надёжность и понятная структура. Руководителю хозяйства, инженеру, механику или закупщику нужно быстро понять, какую технику можно приобрести, какие направления обслуживает компания, есть ли сервис, где находятся филиалы и как оставить обращение.
Отдельным пожеланием клиента было сделать сайт похожим по логике на ВоронежКомплект. Клиента устраивал функционал партнёрского сайта: структура каталога, блоки, сценарии переходов и общий принцип взаимодействия с пользователем. Поэтому новый сайт «Квалитет» проектировался как самостоятельная площадка с собственным визуальным стилем, но с привычной для аудитории логикой.
Главная проблема старого сайта была не только во внешнем виде. Да, дизайн нужно было осовременить, но важнее было другое: сайт не воспринимался как полноценная B2B-платформа для работы с техникой, филиалами и сервисом.
Пользователь мог прийти на сайт с разными задачами: подобрать трактор, посмотреть технику по производителю, найти б/у оборудование, узнать контакты филиала, оставить заявку на сервис или уточнить условия лизинга. В старой версии эти сценарии не были выстроены достаточно уверенно. Каталог не выглядел как центральный инструмент выбора, мобильная версия нуждалась в доработке, а общее впечатление от сайта не соответствовало ожиданиям клиента, который хотел получить решение, близкое по удобству и функциональности к сайту ВоронежКомплекта.
Для B2B-сегмента это критично. Здесь решение редко принимается импульсивно: пользователь сравнивает поставщиков, проверяет ассортимент, смотрит филиальную сеть, оценивает сервис и только потом выходит на контакт. Если сайт выглядит устаревшим или не помогает быстро найти нужное направление, часть обращений уходит в звонки с лишними уточнениями или теряется ещё до первого контакта с менеджером.
Перед нами стояла задача разработать новый сайт на 1С-Битрикс, который сохранит понятную функциональную логику ВоронежКомплекта, но будет адаптирован под бренд «Квалитет».
Нужно было создать не копию ради копии, а рабочий сайт-каталог для B2B-аудитории: с удобной структурой техники, карточками товаров, разделами по производителям, страницами сервиса, запчастей, лизинга, филиалов, новостей, акций и контактной информации.
Проект должен был решить несколько задач одновременно: обновить визуальное восприятие компании, сделать каталог основой сайта, упростить путь пользователя к нужной технике, улучшить мобильный опыт и дать клиенту удобную административную базу для дальнейшего самостоятельного наполнения.
На старте мы отталкивались от реальных сценариев B2B-аудитории. Покупатель техники не всегда приходит на сайт с готовым решением. Одному нужно посмотреть направление техники, другому — найти конкретного производителя, третьему — уточнить условия сервиса или контакты ближайшего филиала.
Поэтому стратегия была не в том, чтобы сделать эффектный промосайт, а в том, чтобы собрать понятную рабочую структуру. Для аудитории, которая работает с техникой, важна предсказуемость интерфейса: каталог должен быть на видном месте, карточки должны давать основные характеристики, сервис и запчасти должны находиться быстро, а контакты филиалов — не прятаться в глубине сайта.
Мы заложили структуру, в которой каждая ключевая задача пользователя получила отдельный маршрут. Техника разделена по видам, по производителям и по б/у направлениям. Сервис и ремонт вынесены в самостоятельную страницу. Запчасти, лизинг, акции, новости, филиалы и контакты получили отдельные шаблоны, чтобы сайт не ограничивался главной страницей и каталогом, а работал как полноценная цифровая витрина компании.
Основной сценарий — подбор техники. Пользователь приходит на сайт не просто посмотреть ассортимент, а найти конкретное направление: тракторы, погрузчики, сельскохозяйственную технику, коммунальную и дорожно-строительную технику, навесное оборудование. Поэтому каталог построен через понятные категории и подкатегории, без перегруженных фильтров. Вместо сложной системы параметров сделана навигация через левое меню и вложенные разделы, чтобы пользователь быстрее переходил к нужной группе.
Второй сценарий — выбор по производителю. Для B2B-аудитории бренд техники часто является одним из первых критериев выбора. Поэтому на сайте предусмотрен отдельный путь через производителей. Это помогает тем, кто уже знает, с каким брендом хочет работать, и не хочет просматривать весь каталог по типам техники.
Третий сценарий — изучение конкретной карточки. В карточке техники пользователь видит фотографии, ключевые характеристики, блок контактов отдела продаж, кнопку обращения и вкладки с описанием, характеристиками и видео. Такая структура помогает не перегружать первый экран, но при этом даёт достаточно информации для первичного выбора и дальнейшего обращения.
Четвёртый сценарий — сервис, ремонт и запчасти. Для бизнеса техника — это не разовая покупка, а эксплуатация, обслуживание, ремонт и поставка комплектующих. Поэтому на сайте отдельное внимание уделено страницам «Сервис и ремонт» и «Запасные части». Они показывают, что компания закрывает не только продажу техники, но и дальнейшую поддержку клиента.
Пятый сценарий — обращение в ближайший филиал. У компании есть филиальная структура, поэтому пользователь должен быстро понять, где находится ближайшая точка контакта. Для этого реализована страница филиалов с переключением по регионам, картой и карточками филиалов. Такой формат особенно важен для клиентов из районов и соседних областей: они видят, что компания физически присутствует ближе к их хозяйству или предприятию.
Основой проекта стал сайт-каталог на 1С-Битрикс. Мы выстроили структуру так, чтобы каталог был главным рабочим разделом, а не второстепенным списком товаров. Пользователь может идти несколькими путями: по виду техники, по производителю или по направлению б/у техники. Это соответствует реальному поведению B2B-клиента: кто-то ищет конкретный тип машины, кто-то ориентируется на бренд, а кто-то рассматривает технику с пробегом.
В каталоге не стали делать сложную систему фильтров. Для этого проекта логичнее работала структура подразделов, которые выводятся слева. Такое решение проще для самостоятельного наполнения, понятнее для пользователя и лучше соответствует текущей задаче клиента: каталог будет развиваться постепенно, а не наполняться сразу большим количеством параметров и характеристик.
Карточка техники стала точкой сбора интереса. В ней есть крупная визуальная зона с изображениями, краткие характеристики, логотип производителя, кнопка «Узнать цену», контакты отдела продаж и вкладки с дополнительной информацией. Пользователь может быстро понять основные параметры техники и сразу перейти к обращению, не уходя в общий раздел контактов.
Главная страница построена как вход в основные направления бизнеса. На первом экране используется реальная фотография техники и визуальный акцент на масштабе компании. Ниже размещены производители, каталог техники, акции, новости, сервис и ремонт, преимущества, информация о компании и блок филиалов. Такая структура помогает пользователю быстро сориентироваться и перейти в нужный сценарий: подбор, сервис, новости, акции или контакты.
Отдельно переработаны внутренние страницы. Для запчастей сделана страница с поставщиками, преимуществами и услугами. Для сервиса и ремонта — страница с направлениями деятельности сервисного центра, ответственными контактами и преимуществами обслуживания. Для лизинга и кредита — страница с объяснением вариантов финансирования и партнёрами. Для контактов — карта, адреса, телефоны, email и руководство. Для новостей и акций — списки и детальные страницы, чтобы клиент мог публиковать события, предложения и материалы.
Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро
