SERM

SERM-технологии на страже репутации в интернете

Search Engine Reputation Management (сокращенно SERM) – совокупность технологий для работы с имиджем в интернете. Задачи:

  • вытеснение нежелательного контента с первых страниц поисковых систем;
  • выстраивание диалога компании с аудиторией;
  • создание положительной репутации организации или бренда.

По данным 2017 года, 80% пользователей интернета черпают информацию о товарах и услугах из сети. Социальные платформы, блоги и форумы стали эффективными рекламными инструментами: помогают презентовать товары, оповещают об акциях и скидках, служат для обмена мнениями.

И здесь уместно вспомнить слова миллиардера Джона Рокфеллера:

«Заработайте репутацию,
и она будет работать на вас».

Услуги веб-студии Team-B в сфере управления репутацией

Свою помощь в формировании онлайн-имиджа и повышении лояльности аудитории предлагает веб-студия Team-B. Наши возможности:

  • Работа с комментариями. Мотивация пользователей к написанию позитивных комментариев, принятие мер для нивелирования и исключения негативных отзывов из рейтинга поисковых систем.
  • Распространение положительных отзывов с целью знакомства аудитории со свойствами товаров и услугами компании.
  • Подготовка публикаций для СМИ. Написание рекламных и имиджевых статей, размещение на авторитетных интернет-ресурсах.
  • Запуск PR-кампаний. Распространение информации, направленной на поддержание репутации и привлечение новых клиентов.
  • SMM-продвижение. Создание групп и сообществ в соцсетях для популяризации бренда и сообщения новостей от первого лица.

 

Порядок работы с клиентами

Одно неверно истолкованное слово может стать источником больших проблем. Поэтому главное в SERM – действовать обдуманно и последовательно. Работа по управлению репутацией нашими специалистами осуществляется по следующей схеме:

  1. Мониторинг контента в интернете, систематизация и анализ полученной информации.
  2. Составление плана действий и графика выпуска информационных материалов.
  3. Формирование контента. Создание и размещение статей и комментариев, тем на форумах. 
  4. Продвижение. Вывод положительной информации в ТОП поисковиков.
  5. Поддержка имиджа. Корректировка стратегии с учетом новых задач.

Для кого актуальны услуги SERM?

Бизнес страдает из-за негативных отзывов? О компании никто не знает? Хочется укрепить свои позиции в интернете? Мы придем на помощь в любом из этих случаев!

Тарифы веб-студии Team-B:

Тип работы Примечания Цена

Создание репутации в интернете

Формирование положительной репутации, выработка у потребителей доверия к бренду или компании. от 50 000

Маркетинговые исследования

Анализ конкурентов и существующего контента. Выявление сильных сторон и пробелов в позиционировании. от 20 000

Работа с негативным контентом

Принятие мер для минимизации отрицательного информационного воздействия. от 10 000

Восстановление репутации

Восстановление позитивного имиджа, мероприятия по укреплению доверия потребителей. от 70 000

Имиджевая реклама

Создание и размещение информационных материалов, призванных повысить интерес к компании, товарам или услугам. от 150 000

Нам доверяют

Не знаете с чего начать? Напишите

Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро!