Не знаете с чего начать? Напишите нам
Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро
Итальянская химчистка Beliche обратилась к нам с задачей создать новый сайт на Битриксе — яркий, понятный и функциональный ресурс, который сможет презентовать услуги компании, показать преимущества сервиса и упростить путь клиента от знакомства с химчисткой до оформления заказа.
Beliche работает в Орле больше 10 лет и оказывает услуги химчистки, аквачистки, обработки текстиля, чистки верхней одежды, ковров, мягких игрушек, штор, домашнего текстиля, а также выполняет дополнительные швейные работы. У компании есть основные адреса, приёмные пункты в разных районах города, услуга выездной химчистки и доставка готовых заказов. Всё это важно было собрать в единую структуру, чтобы пользователь не искал информацию по разным каналам, а мог быстро понять, куда обратиться, сколько стоит услуга и как оформить заказ.
Мы разработали сайт, который сочетает эмоциональный фирменный визуал, удобную структуру услуг, понятный прайс, корзину, формы обратной связи, страницы акций, контакты с картой и отдельные разделы для подробного раскрытия сервиса.
Beliche — итальянская химчистка в Орле, которая работает с разными типами изделий: от повседневной одежды и пуховиков до штор, ковров, мягких игрушек и домашнего текстиля. Компания делает акцент на качестве обработки, современных технологиях, бережном подходе к вещам и удобстве для клиента.
Для такого бизнеса сайт играет особенно важную роль. Человек приходит не просто узнать о химчистке, а решить конкретную бытовую задачу: почистить куртку к сезону, привести в порядок детские вещи, сдать шторы после ремонта, удалить пятна, освежить ковёр, заказать доставку или быстро найти ближайший пункт приёма. Если сайт не помогает сделать это за несколько шагов, клиент уходит в мессенджер, звонит с большим количеством уточнений или выбирает конкурента, у которого проще понять цену и порядок работы.
Поэтому новый сайт Beliche нужно было проектировать не как обычную визитку, а как сервисную платформу для B2C-аудитории с понятной навигацией, ценами, акциями, контактами и возможностью оформить заказ онлайн.
В нише химчисток пользователь редко изучает сайт долго. Чаще всего он приходит с конкретным вопросом: сколько стоит почистить пуховик, можно ли сдать детские вещи со скидкой, где находится ближайший пункт, есть ли доставка, принимают ли шторы или ковры, сколько длится чистка и можно ли задать вопрос без звонка.
Если эти ответы спрятаны, сайт начинает мешать продажам. Вместо того чтобы вести человека к заявке, он заставляет его искать информацию вручную. Для менеджеров это тоже создаёт лишнюю нагрузку: пользователи звонят с базовыми вопросами по цене, адресам, видам услуг и условиям приёма вещей.
Для Beliche было важно сделать так, чтобы сайт сразу объяснял масштаб сервиса: есть не только химчистка одежды, но и аквачистка, обработка текстиля, услуги ателье, приёмные пункты, доставка, акции, работа с юридическими лицами и подробный прайс. При этом подача должна была оставаться лёгкой, дружелюбной и узнаваемой, без ощущения перегруженного справочника.
Нам нужно было создать сайт на Битриксе, который одновременно решает несколько задач: презентует Beliche как современную химчистку с опытом более 10 лет, помогает пользователю быстро выбрать нужную услугу, показывает стоимость работ, упрощает оформление заказа и усиливает доверие к компании.
Отдельное внимание требовалось уделить визуальной системе. У Beliche яркий фирменный стиль с синим, красным и жёлтым цветами в логотипе. Эти цвета важно было не просто перенести в интерфейс, а использовать как основу для узнаваемого дизайна: живого, динамичного, но при этом аккуратного и понятного.
Мы начали с пользовательских сценариев. Для химчистки важно учитывать, что разные клиенты заходят на сайт с разными задачами. Один человек хочет быстро посмотреть прайс на верхнюю одежду. Другой ищет услугу чистки штор или ковров. Третий выбирает ближайший пункт приёма. Четвёртый интересуется акциями. Пятый хочет оформить заказ с доставкой или задать вопрос по сложному загрязнению.
Из этих сценариев стало понятно, что главная страница должна не просто рассказывать о компании, а сразу вести к ключевым разделам: услугам, преимуществам, процессу работы, акциям, отзывам, форме обратной связи и контактам. Раздел «Услуги» должен быть построен по категориям, чтобы пользователь не просматривал общий длинный список. Прайс нужно было сделать отдельной полноценной страницей, где можно быстро сравнить стоимость по разным видам работ. А для оформления заказа требовалась корзина, чтобы клиент мог собрать нужные услуги и отправить заявку.
Также мы заложили отдельную логику доверия. В химчистке клиент передаёт компании личные вещи, иногда дорогие или эмоционально значимые. Поэтому важно показать не только цены, но и процесс: приём вещей, анализ, чистку, финальную обработку, упаковку и доставку. Такая структура снижает тревогу и объясняет, что с изделием будут работать аккуратно и последовательно.
Основой сайта стала яркая главная страница с акцентом на услугу «химчистка не выходя из дома». Мы сделали первый экран эмоциональным и запоминающимся: крупная типографика, фирменные цветовые акценты, круговые элементы, чистая композиция и понятный переход к услугам. Пользователь сразу видит, что компания работает не только через пункты приёма, но и помогает решить задачу без лишних поездок.
Раздел услуг мы оформили как визуальный каталог. В нём выделены основные направления: химчистка и аквачистка верхней одежды, химчистка и аквачистка одежды, шторы и тюль, домашний текстиль, мягкие игрушки, ковры, влажно-тепловая обработка и ателье. Такой подход помогает клиенту начинать путь не с прайс-листа, а с понятной категории. Он видит нужный тип изделия, переходит в раздел и уже там изучает подробности.
Для конкретной услуги мы сделали отдельную страницу. Например, в разделе верхней одежды пользователь получает не только описание, но и объяснение, зачем чистить пуховики и куртки вовремя, какие проблемы решает профессиональная обработка, что входит в услугу и сколько это стоит. Там же показаны дополнительные услуги: доставка готовых заказов на дом, выведение локальных загрязнений без обработки в среде органических растворителей, срочная чистка за один день. Благодаря этому страница работает как полноценная консультация, а не как короткая карточка.
Отдельно разработали прайс. В химчистке цена — один из главных вопросов перед обращением, поэтому мы вынесли стоимость в самостоятельный раздел и структурировали её по категориям. Пользователь может быстро найти пальто, верхнюю одежду, брюки, платье, шторы, ковры, домашний текстиль или услуги ателье. Это снижает количество однотипных звонков и помогает клиенту заранее оценить бюджет.
Для оформления заказа реализовали корзину. Это важное решение для сайта химчистки, потому что пользователь может выбрать несколько услуг, изменить количество, увидеть итоговую стоимость и отправить заявку. Вместо абстрактной формы «перезвоните мне» клиент передаёт более конкретный запрос, а менеджер сразу понимает, что именно нужно обработать.
На сайте также появились pop-up формы «Задать вопрос» и «Оформление заказа». Мы сделали их визуально простыми: имя, телефон, вопрос или комментарий, согласие на обработку персональных данных и кнопка отправки. Такая форма не перегружает пользователя и позволяет быстро связаться с компанией, особенно если речь идёт о нестандартной вещи или сложном загрязнении.
Дизайн сайта строился вокруг фирменной палитры Beliche. Синий стал основным цветом интерфейса и навигации, красный используется для акцентов и целевых действий, жёлтый добавляет эмоциональности в графические элементы и промоблоки. За счёт этого сайт получился узнаваемым и живым, но не потерял удобство.
Мы использовали крупные заголовки, чистые белые пространства, округлые графические формы, контрастные кнопки и фотографии вещей, текстиля, оборудования и процесса работы. Такой визуальный язык помогает бренду выглядеть дружелюбно и современно. Сайт не напоминает сухой бытовой справочник: он показывает, что Beliche — это сервис, который заботится о вещах клиента и экономит его время.
Бегущая строка и анимированные элементы добавляют динамики. Они поддерживают настроение бренда и делают сайт более запоминающимся, но не мешают основному сценарию: выбрать услугу, посмотреть цену, найти адрес или отправить заявку.
Для Beliche важно было показать специальные предложения, поэтому мы разработали отдельный раздел акций. На странице представлены скидка 50% на чистку детских вещей, скидка 10% пенсионерам и скидка по карте постоянного клиента.
Каждая акция получила понятную карточку и отдельную страницу. Это удобно для пользователя: он может не только увидеть предложение, но и перейти внутрь, прочитать условия и сразу оставить заявку. Для бизнеса такой раздел помогает регулярно обновлять промоактивности и поддерживать интерес постоянных клиентов.
Страница контактов стала полноценной точкой принятия решения. На ней собраны основные адреса Beliche в Орле, телефоны, email, социальные сети, информация о приёмных пунктах и карта с отметками. Отдельно показаны пункты в ТЦ «Линия», гипермаркете «Лента» и гипермаркете «Европа».
Это особенно важно для локального сервиса. Клиенту нужно быстро понять, куда ему удобнее привезти вещи, какой пункт находится ближе и как связаться с компанией. Мы также подчеркнули, что пункты приёма есть в разных районах города, а если ни один из них не подходит, можно воспользоваться выездной химчисткой.
Раздел «О компании» раскрывает Beliche не только через годы работы, но и через подход к сервису. Здесь показаны опыт более 10 лет, принципы работы, перечень оказываемых услуг, порядок оформления заказа, сотрудничество с юридическими лицами, причины выбора компании, оборудование и химия.
Мы добавили блоки, которые объясняют клиенту, как всё устроено: какие виды пятен удаляются, как оформить заказ, почему клиенты выбирают Beliche, какие этапы проходит вещь после приёма. Такой раздел помогает снять сомнения перед обращением и показывает, что за ярким интерфейсом стоит реальный рабочий процесс.
Сайт был реализован на Битриксе, чтобы клиент мог дальше управлять структурой, обновлять услуги, редактировать прайс, добавлять акции, работать с заявками и развивать контент без полной переработки сайта.
В рамках проекта были реализованы главная страница, раздел услуг, страницы категорий и конкретных услуг, прайс, акции, страницы отдельных акций, корзина, формы обратной связи, страница контактов с картой, раздел о компании, блоки преимуществ, партнёров, отзывов и формы для отправки отзыва.
Такой набор разделов делает сайт не статичной презентацией, а рабочим инструментом для сервиса. Beliche может использовать его для консультаций, заявок, информирования клиентов, продвижения акций и развития новых направлений.
Новый сайт собрал все ключевые сценарии клиента в одной системе. Теперь посетитель может быстро понять, какие услуги оказывает Beliche, посмотреть цены, выбрать категорию, изучить подробную страницу услуги, добавить позиции в корзину, задать вопрос, оформить заказ или найти ближайший пункт приёма.
Для менеджеров это тоже упрощает работу. Часть базовых вопросов закрывается на сайте: цены, адреса, график, виды услуг, акции и порядок работы. А заявки становятся более понятными, потому что пользователь может отправить не просто контакт, а конкретный набор услуг или уточнение по своему случаю.
Сайт также стал сильнее с точки зрения доверия. Он показывает опыт компании, процесс работы, преимущества, партнёров, отзывы, оборудование, условия сотрудничества с юридическими лицами и реальную инфраструктуру приёмных пунктов. Это помогает Beliche выглядеть не как небольшая локальная химчистка, а как современный сервис с понятной системой обслуживания.
Beliche получила новый сайт на Битриксе, который сочетает фирменный визуал, удобную структуру и коммерческий функционал. В проекте появились каталог услуг, подробные страницы направлений, прайс, акции, корзина, формы обратной связи, контакты с картой, раздел о компании и блоки доверия.
Главная ценность проекта в том, что сайт стал помогать клиенту принимать решение. Он не просто рассказывает о химчистке, а ведёт пользователя по понятному пути: выбрать услугу, узнать цену, оценить преимущества, найти ближайший пункт или оформить заказ. Для Beliche это основа для дальнейшего развития онлайн-заявок, продвижения услуг и укрепления узнаваемости бренда в Орле.
Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро
