Не знаете с чего начать? Напишите нам
Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро
Современному интернет-магазину недостаточно просто показать товары и разместить рядом кнопку «Купить». Пользователь ожидает, что сможет быстро найти нужную продукцию, сравнить характеристики, получить профессиональную консультацию и оформить заказ без лишних действий.
Компания Sanergy обратилась к нам с задачей превратить существующий сайт-визитку в полноценный интернет-магазин с продуманным каталогом, удобной системой закупок и современным личным кабинетом. Новый ресурс должен был подчеркнуть экспертность компании в сфере пищевой безопасности, упростить работу постоянных клиентов и помочь бизнесу масштабировать онлайн-продажи.
В результате мы разработали интернет-магазин на 1С-Битрикс, который сопровождает пользователя на всем пути — от знакомства с ассортиментом до оформления и последующего контроля заказа.
Sanergy специализируется на комплексном обеспечении предприятий товарами для пищевой безопасности. Компания поставляет профессиональные моющие и дезинфицирующие средства, уборочный инвентарь, средства индивидуальной защиты, гигиеническую продукцию, расходные материалы и специализированное оборудование.
Основная аудитория проекта — предприятия пищевой промышленности, производственные компании, объекты общественного питания и организации, для которых особенно важны санитарные требования, безопасность процессов и стабильность поставок.
В этой сфере закупка редко ограничивается выбором товара по фотографии. Клиенту необходимо учитывать назначение продукции, состав, технические характеристики, совместимость с производственными процессами и отраслевые стандарты. Поэтому интернет-магазин должен был не просто продавать, а помогать профессионально подбирать решения.
Первоначально Sanergy располагала сайтом-визиткой с каталогом продукции. Он знакомил пользователей с компанией, но не позволял полноценно работать с ассортиментом и оформлять заказы в привычном для интернет-магазина формате.
Доступ к части возможностей получали только авторизованные пользователи. Каталог не раскрывал весь масштаб компании, навигация затрудняла поиск продукции, а для совершения покупки клиенту приходилось обращаться к менеджеру и дополнительно уточнять наличие, стоимость и условия поставки.
По мере расширения ассортимента и клиентской базы такая модель стала ограничивать развитие бизнеса. Компании требовался ресурс, который позволит автоматизировать закупки, сократить количество ручных операций и сформировать в глазах аудитории образ крупного специализированного поставщика.
Перед нашей командой стояла задача полностью пересмотреть пользовательский сценарий и превратить сайт в специализированную систему закупок в сфере пищевой безопасности.
Необходимо было создать понятную структуру каталога, разработать информативные карточки товаров, реализовать корзину и поэтапное оформление заказа, а также подготовить личный кабинет для работы постоянных клиентов.
Отдельное внимание требовалось уделить позиционированию. Уже с первого экрана пользователь должен был понимать, что Sanergy — не универсальный магазин хозяйственных товаров, а экспертный поставщик профессиональных решений для предприятий.
Работу начали с анализа ассортимента, структуры действующего сайта и основных сценариев поведения аудитории. Мы изучили, каким образом представители предприятий ищут продукцию, какие параметры учитывают при выборе и какая информация помогает им принять решение.
В отличие от обычного розничного покупателя, корпоративный клиент часто заранее знает категорию или назначение товара, но нуждается в точных характеристиках. Одни пользователи ищут определенное средство или оборудование, другие формируют комплексную закупку для предприятия, а постоянным клиентам важно быстро повторять заказы.
На основе этих сценариев разработали новую архитектуру сайта и продумали последовательный путь пользователя: каталог, карточка товара, корзина, оформление заказа и личный кабинет. Каждый этап должен был логично продолжать предыдущий и не создавать лишних барьеров.
Визуальная концепция построена на сочетании темно-синего, белого и светло-серого цветов. Темная палитра формирует ощущение надежности и технологичности, светлый фон облегчает восприятие большого количества информации, а красные акценты направляют внимание пользователя на цены, специальные предложения и целевые действия.
Основным шрифтом стал Open Sans — нейтральный и хорошо читаемый как в крупных заголовках, так и в таблицах с характеристиками. Лаконичная типографика, тонкие линии, свободное пространство и единая система иконок позволили создать строгий интерфейс без лишнего визуального шума.
Мы сознательно отказались от декоративной перегруженности. В центре внимания находятся ассортимент, экспертность компании и удобство оформления заказа.
Первый экран сразу раскрывает позиционирование Sanergy как специализированной системы закупок в сфере пищевой безопасности. Пользователь видит ключевое направление работы компании и может перейти к подбору продукции.
Следом разместили экспертно отобранный ассортимент. Основные категории представлены в виде понятных иконок с подписями, благодаря чему посетитель может быстро перейти к нужной группе товаров: профессиональной химии, инвентарю, гигиенической продукции, средствам защиты, оборудованию или расходным материалам.
На главной странице также предусмотрены блоки с лучшими предложениями и популярными товарами. Они помогают обратить внимание на востребованные позиции, новинки и продукцию со специальными условиями.
Чтобы сайт работал не только как витрина, но и как экспертная площадка, добавили информационный блок Food Safety Best Practice. В нем компания может рассказывать о стандартах пищевой безопасности, санитарных требованиях и принципах правильного применения профессиональной продукции.
Отдельный раздел раскрывает преимущества Sanergy и подтверждает масштаб бизнеса. Пользователь видит информацию о профессиональном подходе, отлаженной системе поставок, сотрудничестве более чем с 50 мировыми брендами и большом количестве ежемесячно отгружаемых заказов.
Так главная страница последовательно знакомит с компанией, демонстрирует ассортимент, подтверждает экспертность и переводит пользователя к покупке.
Каталог стал одним из ключевых разделов нового интернет-магазина. Мы распределили продукцию по тематическим группам и предусмотрели визуальную навигацию по основным направлениям.
Внутри разделов товары представлены в компактном списке. Пользователь сразу видит изображение, название, основную информацию, стоимость и элементы управления количеством. Такой формат особенно удобен при формировании крупной закупки, когда необходимо последовательно добавить в корзину несколько разных позиций.
Для точного отбора реализовали систему фильтрации. Она помогает сузить ассортимент по категории, назначению, бренду и другим параметрам. Благодаря этому клиенту не приходится просматривать десятки неподходящих товаров.
Структуру каталога разработали с учетом дальнейшего расширения. Компания сможет добавлять новые бренды, товарные группы и характеристики без перестройки всей логики сайта.
Карточку товара спроектировали так, чтобы пользователь получил достаточно информации для самостоятельного принятия решения.
На первом экране размещены фотографии продукции, название, артикул, цена, доступные варианты и кнопка добавления в корзину. Ниже представлено подробное описание и таблица технических характеристик.
Для профессиональной продукции характеристики особенно важны, поэтому информацию сделали структурированной и удобной для быстрого просмотра. Клиент может изучить параметры, назначение и особенности товара, не обращаясь к менеджеру за базовыми разъяснениями.
В карточке предусмотрели блок с рекомендуемыми товарами. Он помогает подобрать сопутствующую продукцию и увеличивает вероятность комплексной покупки. Дополнительные рекламные и информационные баннеры позволяют продвигать акции, специальные предложения и отдельные категории ассортимента.
Корзина получила лаконичную структуру, в которой легко контролировать состав заказа. Пользователь видит все выбранные позиции, стоимость каждой единицы, количество и итоговую сумму.
Количество товаров можно изменить непосредственно в корзине. Здесь же предусмотрена возможность удалить ненужную позицию или вернуться к каталогу, чтобы продолжить закупку.
Особое внимание уделили визуальной иерархии. Основная информация отделена от дополнительных элементов, итоговая стоимость хорошо заметна, а кнопка перехода к оформлению заказа расположена в ожидаемом месте.
Оформление заказа реализовали в виде последовательных смысловых блоков. Пользователь проверяет состав покупки, выбирает регион и способ доставки, указывает данные получателя, после чего переходит к оплате.
Для доставки предусмотрены различные сценарии, включая курьерскую службу и самовывоз. В зависимости от выбранного способа интерфейс показывает только необходимые поля и дополнительную информацию.
Данные о получателе, комментарий к заказу и платежные параметры собраны на одной странице, но разделены на самостоятельные блоки. Это позволяет сохранить полный контроль над оформлением и не перегружает пользователя.
После отправки формы появляется сообщение об успешном создании заказа. Клиент получает подтверждение и понимает, что заявка принята в работу.
Для Sanergy было важно не только привлечь нового покупателя, но и упростить повторные закупки. Поэтому значительную часть проекта заняла разработка личного кабинета.
В нем пользователь может управлять персональными данными, просматривать историю заказов, следить за их статусами и работать с сохраненной информацией. Постоянному клиенту не требуется каждый раз заново вводить реквизиты и вспоминать состав предыдущей закупки.
История заказов представлена в структурированном виде. Можно открыть конкретный заказ, посмотреть приобретенные товары, стоимость и статус обработки. Это особенно удобно для корпоративных клиентов, которые регулярно заказывают одинаковые расходные материалы.
Личный кабинет делает сайт полноценным рабочим инструментом и помогает выстраивать долгосрочное взаимодействие между компанией и заказчиком.
Для реализации интернет-магазина выбрали платформу 1С-Битрикс. Система подходит для работы с крупным каталогом, сложными товарными характеристиками, пользовательскими учетными записями и дальнейшим расширением функциональности.
На платформе реализовали управление разделами каталога, товарами, ценами, остатками, заказами и клиентскими данными. Администраторы могут обновлять ассортимент, добавлять акции, редактировать контент и контролировать поступающие заказы через единую систему управления.
Архитектуру проекта подготовили с учетом дальнейшего развития. При необходимости интернет-магазин можно интегрировать с учетной системой компании, службами доставки, платежными сервисами и CRM.
Все основные сценарии адаптировали для смартфонов и планшетов. Пользователь может открыть каталог, применить фильтры, изучить характеристики, добавить продукцию в корзину и оформить заказ с мобильного устройства.
При адаптации сохранили логику десктопной версии, но перераспределили элементы с учетом небольшого экрана. Кнопки и поля форм получили удобный размер, карточки товаров стали компактнее, а второстепенная информация не мешает выполнению целевого действия.
Это особенно важно для корпоративных клиентов, которые могут формировать заказ непосредственно на производстве, складе или в дороге.
В результате редизайна Sanergy получила не просто обновленный сайт, а полноценный интернет-магазин с продуманной системой закупок.
Новый ресурс последовательно раскрывает специализацию компании, демонстрирует экспертно отобранный ассортимент и помогает пользователю самостоятельно пройти весь путь от выбора продукции до оформления заказа.
Развитый каталог упростил поиск товаров, информативные карточки сократили количество дополнительных вопросов, а корзина и поэтапное оформление сделали процесс покупки прозрачным. Личный кабинет создал удобную среду для постоянных клиентов и повторных закупок.
Строгий профессиональный дизайн подчеркнул статус Sanergy и сформировал единый образ специализированного поставщика в сфере пищевой безопасности. Благодаря разработке на 1С-Битрикс компания получила надежную платформу, которую можно масштабировать вместе с ассортиментом, клиентской базой и бизнесом.
Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро
