Не знаете с чего начать? Напишите нам
Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро
В рамках проекта для Воронежской аутсорсинговой компании VOC мы разработали лендинг на Tilda — не просто презентационную страницу, а самостоятельный инструмент для привлечения B2B-клиентов.
VOC работает в нише, где у потенциальных заказчиков изначально много сомнений. Телемаркетинг, холодные звонки, роботизация общения и поиск поставщиков часто воспринимаются как что-то навязчивое, непрозрачное и плохо контролируемое. Поэтому главная задача лендинга заключалась не только в том, чтобы красиво рассказать об услугах. Нужно было показать, что аутсорсинговый контактный центр может быть понятным, управляемым и полезным инструментом для роста продаж.
Мы выстроили страницу по логике постепенного убеждения: от сильного первого экрана и объяснения специализации компании — к услугам, преимуществам, регламенту запуска, доказательствам опыта, команде и форме заявки. В результате получился лендинг, который помогает пользователю быстро разобраться в предложении, выбрать подходящий формат работы и оставить обращение без лишних шагов.
VOC — профессиональный аутсорсинговый контактный центр из Воронежа. Компания помогает бизнесу обрабатывать коммуникации, запускать телемаркетинг, проводить холодные обзвоны, искать поставщиков, использовать голосовых роботов и автоматизировать часть рутинных процессов.
Для клиента было важно показать не просто «операторов на аутсорсе», а полноценную команду, которая может подключиться к бизнес-процессу, разобраться в продукте, подготовить скрипт, обучить операторов, собрать базу, провести обзвон и передать заказчику понятный результат.
На первом экране мы сразу вынесли ключевое позиционирование: «Профессиональный аутсорсинговый контактный центр». Это помогает пользователю с первых секунд понять, куда он попал и чем компания может быть полезна. Дополнительно усилили первый экран CTA-кнопкой «Оставить заявку», контактами в шапке и визуальным образом, который поддерживает технологичную стилистику проекта.
Перед нами стояла задача создать лендинг, который будет работать на доверие и заявку. Для B2B-аудитории недостаточно просто перечислить услуги. Руководитель, собственник или маркетолог хочет понимать, кто будет звонить его клиентам, как строится процесс, насколько можно контролировать результат и что компания сделает до старта кампании.
Поэтому мы проектировали страницу как короткий, но полноценный путь принятия решения. Пользователь должен был быстро увидеть, чем занимается VOC, какие направления можно передать на аутсорсинг, почему компании можно доверять, как запускается проект и куда обратиться, чтобы обсудить задачу.
Отдельной частью задачи стала визуальная подача. Ниша контакт-центров часто выглядит сухо и однотипно: много текста, типовые иконки, формальные блоки про «качество сервиса». Нам хотелось сделать лендинг более живым, запоминающимся и технологичным, поэтому для каждого блока была продумана анимация. Благодаря этому страница не воспринимается как статичная визитка, а удерживает внимание пользователя по мере прокрутки.
На старте мы исходили из главного барьера аудитории: бизнес боится передавать коммуникации внешней команде. Заказчику важно сохранить контроль над качеством общения, не испортить репутацию компании и получить измеримый результат, а не просто «количество звонков».
Из этого сформировалась структура лендинга. Сначала мы объясняем, что VOC — это контактный центр с понятной специализацией. Затем показываем основные направления: профессиональный колл-центр, роботизация, поиск поставщиков. После этого раскрываем преимущества, демонстрируем отзывы и благодарственные письма, показываем регламент запуска и переводим пользователя к форме заявки.
Такой порядок блоков помогает не перегружать аудиторию в начале. Человек сначала понимает суть предложения, затем видит конкретные услуги, после этого получает аргументы доверия и только потом попадает к форме, когда у него уже есть достаточно информации для обращения.
Лендинг проектировался сразу под несколько сценариев.
Первый сценарий — компания, которой нужен колл-центр на аутсорсе. Такому пользователю важно понять, можно ли передать VOC холодные звонки, телемаркетинг, анкетирование, актуализацию данных или обработку входящих обращений. Поэтому блок услуг мы сделали максимально понятным: направления разделены на карточки, внутри каждой собраны конкретные задачи, которые можно делегировать.
Второй сценарий — бизнес, который хочет автоматизировать коммуникации. Для него на странице выделена роботизация: голосовой робот, речевая аналитика и другие инструменты, которые помогают снизить нагрузку на операторов и ускорить обработку повторяющихся обращений. Визуальный образ робота поддерживает эту идею и делает сложную услугу более понятной.
Третий сценарий — компания, которой нужно найти поставщиков или партнёров. Для такого пользователя важно не просто «позвонить по базе», а провести понятную работу: собрать контакты, выйти на нужных людей, уточнить условия и подготовить данные для дальнейшего взаимодействия. Поэтому направление поиска поставщиков выделено отдельно, а не спрятано внутри общего блока услуг.
Четвёртый сценарий — пользователь, который пока сомневается и изучает подрядчика. Для него работают блоки преимуществ, отзывы, команда, FAQ и регламент запуска. Эти разделы отвечают на вопросы до обращения: как начинается сотрудничество, кто будет вести проект, какие этапы предстоят и насколько компания открыта к диалогу.
Мы сделали лендинг с чёткой последовательностью блоков: первый экран, описание компании, услуги, преимущества, отзывы, регламент запуска, форма заявки, команда, FAQ и контакты. Такая структура помогает вести пользователя от интереса к обращению без лишних развилок.
Первый экран решает задачу быстрого позиционирования. Крупный заголовок, лаконичный подзаголовок, контактные данные и кнопка заявки сразу задают коммерческий сценарий. Пользователь не ищет, чем занимается компания и как с ней связаться — эта информация доступна сразу.
В блоке «О компании» мы показали VOC как команду, которая помогает бизнесу реализовывать услуги, продукты и идеи через профессиональные коммуникации. Числовые акценты, такие как 100+ и 30, работают как быстрые маркеры опыта и масштаба: они делают рассказ менее абстрактным и помогают усилить доверие.
Блок услуг разделили на три крупных направления. Профессиональный колл-центр закрывает задачи по звонкам, телемаркетингу и работе операторов. Роботизация показывает технологичную сторону компании. Поиск поставщиков раскрывает отдельный B2B-сценарий, где важны база, контакты и точная коммуникация с рынком.
Преимущества оформили не как общий список обещаний, а как интерактивный блок с акцентами на экспертизу, знания, опыт, комплексный подход, индивидуальные решения и погружение в бизнес клиента. Это важно для ниши, где заказчик выбирает не только по цене, но и по способности подрядчика понять продукт, аудиторию и цель кампании.
Отдельно усилили блок с отзывами. Благодарственные письма и документы дают пользователю дополнительные доказательства того, что компания уже работала с реальными заказчиками и может подтвердить качество сотрудничества.
Один из ключевых блоков лендинга — регламент запуска. В услугах аутсорсингового контакт-центра процесс часто кажется клиенту непрозрачным: непонятно, что происходит после заявки, как готовится скрипт, когда подключаются операторы и как собираются результаты.
Мы разложили процесс на понятные этапы: выбор способа взаимодействия, подготовка скрипта на основании брифа, обучение оператора, обзвон рынка, сбор базы и отчёт по звонкам. Такой формат показывает, что работа VOC не начинается хаотично. Перед запуском есть подготовка, согласование и контроль, а итогом становится не просто факт обзвона, а собранные данные и отчётность.
Визуально этот блок поддержан воронкой. Она помогает быстро считать идею: входящий поток коммуникаций постепенно превращается в более точные контакты, заявки и полезную информацию для бизнеса.
Дизайн лендинга выполнен в сдержанной технологичной стилистике. В основе — спокойная цветовая палитра, чистая сетка, крупная типографика, мягкие карточки и 3D-иллюстрации. Такой визуальный язык помогает уйти от стереотипного образа «колл-центра с гарнитурами» и показать VOC как современную сервисную компанию.
Мы использовали визуальные метафоры: ракета в блоке о компании передаёт идею роста и запуска процессов, гарнитура — направление колл-центра, робот — автоматизацию, коробки — поиск поставщиков, мишень — точность работы с целевой аудиторией. Благодаря этому услуги воспринимаются быстрее, а страница не выглядит перегруженной текстом.
Для каждого блока была создана анимация. Это сделало лендинг более динамичным: элементы появляются по мере прокрутки, визуальные акценты поддерживают содержание, а пользователь дольше удерживает внимание на странице. Важно, что анимация не мешает восприятию и не перетягивает на себя смысл, а помогает последовательно раскрывать предложение компании.
На лендинге предусмотрено несколько точек контакта: кнопка заявки на первом экране, форма в середине страницы, контакты в шапке и подвале, ссылки на Telegram и WhatsApp. Это снижает вероятность того, что пользователь потеряется или отложит обращение.
Форма заявки сделана компактной: имя, телефон, сообщение и согласие на обработку персональных данных. Для лендинга это оптимальный формат, потому что на первом касании пользователю не нужно заполнять длинную анкету. Достаточно оставить контакт и кратко описать задачу, а менеджер VOC сможет уточнить детали уже в диалоге.
Блок FAQ дополнительно снимает возражения перед отправкой формы. Пользователь может заранее получить ответы на базовые вопросы о сроках старта, услугах и формате работы, а затем перейти к обращению с меньшим количеством сомнений.
Проект был реализован на Tilda в формате landing page. Мы разработали структуру страницы, продумали пользовательский путь, оформили все смысловые блоки, адаптировали лендинг под мобильные устройства и добавили анимации для каждого раздела.
На сайте реализованы первый экран с оффером и CTA, блок о компании, раздел услуг, интерактивные преимущества, отзывы, регламент запуска, форма заявки, команда, FAQ, контакты, ссылки на мессенджеры и подвал с повторной формой. Такой набор блоков закрывает основные вопросы B2B-клиента и позволяет использовать страницу как посадочную для рекламы, прямых переходов и первичной презентации компании.
Особое внимание уделили мобильной версии. Для лендинга это критично: часть пользователей открывает страницу после рекомендации, из мессенджера, рекламы или письма. Поэтому контакты, формы, карточки услуг и ключевые CTA должны быть удобны не только на десктопе, но и на смартфоне.
VOC получили готовый лендинг на Tilda, который можно использовать как самостоятельный маркетинговый инструмент. Страница объясняет, чем занимается компания, разделяет услуги по понятным направлениям, показывает преимущества, демонстрирует регламент запуска и переводит пользователя к заявке.
Главный результат проекта — не просто новая визуальная упаковка, а собранная структура продаж. Потенциальный клиент видит не абстрактный контактный центр, а понятный процесс: какие задачи можно передать, как VOC запускает работу, кто участвует в коммуникации и как оставить обращение.
За счёт анимаций лендинг получился живым и запоминающимся, а за счёт сдержанного дизайна сохранил ощущение надёжности и деловой экспертизы. Страница помогает компании выглядеть современно, уверенно и технологично в нише, где доверие к подрядчику напрямую влияет на решение о сотрудничестве.
Мы разработали для VOC лендинг, который соединяет понятную структуру, технологичный визуальный стиль, анимацию и коммерческую логику. Он снимает ключевые барьеры B2B-аудитории, показывает услуги без перегруза и помогает пользователю перейти от интереса к заявке.
В результате компания получила не просто страницу на Tilda, а удобную точку входа для новых клиентов: с сильным первым экраном, понятным описанием услуг, доказательствами доверия, регламентом работы и доступными каналами связи.
Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро
