Не знаете с чего начать? Напишите нам
Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро
МКП МТК «Воронежпассажиртранс» обратился к нам с проблемой, которая часто встречается у компаний и муниципальных организаций: доступы к прежнему сайту были утеряны. Из-за этого предприятие не могло полноценно обновлять информацию, публиковать новости, оперативно сообщать о важных изменениях и поддерживать актуальность одного из ключевых каналов связи с жителями города.
Для транспортной компании сайт — это не просто корпоративная визитка. Это публичный информационный ресурс, куда заходят пассажиры, сотрудники, соискатели, поставщики, представители организаций и жители Воронежа, которым нужно быстро найти контакты диспетчера, расписание, тарифы, новости или сведения о предприятии. Поэтому точечная доработка старого решения не закрывала задачу. Нужно было создать новый сайт на Битриксе: управляемый, понятный, современный и удобный для разных категорий пользователей.
МКП МТК «Воронежпассажиртранс» — муниципальная транспортная компания Воронежа, история которой уходит в начало и середину XX века. Сегодня предприятие отвечает за важную часть городской транспортной инфраструктуры и каждый день работает с аудиторией, для которой особенно важны понятность, доступность и достоверность информации.
Компания занимается пассажирскими перевозками, обслуживает муниципальные маршруты, информирует горожан об изменениях, публикует новости, предоставляет данные по услугам и тарифам, а также принимает обращения от граждан. В новом сайте нужно было сохранить официальный характер организации, но уйти от устаревшего ощущения «административного портала», где пользователю сложно быстро найти нужный раздел.
Главная сложность проекта была не только в визуальном устаревании прежнего ресурса. Из-за потери доступов сайт перестал быть рабочим инструментом для предприятия. Информация могла устаревать, новости не обновлялись вовремя, а важные сведения для пассажиров и партнёров было сложно поддерживать в актуальном состоянии.
Для муниципального транспорта это критично. Пользователь заходит на сайт не ради долгого изучения бренда, а с конкретной задачей: найти диспетчера, уточнить расписание, посмотреть тарифы, прочитать новость, узнать юридический адрес или оставить обращение. Если путь к этим данным запутан, доверие к ресурсу снижается, а нагрузка переходит на телефонные линии и сотрудников.
Отдельно нужно было учитывать возрастную аудиторию. Среди пользователей есть люди предпенсионного и пенсионного возраста, которым важны крупные смысловые блоки, понятная навигация, предсказуемая структура и отсутствие перегруженного интерфейса. Поэтому новый сайт должен был быть не просто красивым, а спокойным, логичным и доступным.
Перед нами стояла задача разработать новый сайт на Битриксе, который вернёт предприятию контроль над информацией и станет полноценной точкой коммуникации с жителями Воронежа.
Нужно было создать структуру, где основные разделы находятся на виду, контакты не спрятаны в глубине сайта, новости можно быстро публиковать через административную панель, а пользователь всегда понимает, где он находится и куда может перейти дальше. Визуально ресурс должен был опираться на фирменный стиль МКП МТК «Воронежпассажиртранс», поэтому параллельно мы осовременили логотип: сохранили узнаваемый образ, усилили детализацию и сделали его более гармоничным для digital-среды.
На старте мы разобрали основные сценарии пользователей. Для пассажира важнее всего быстрый доступ к маршрутам, расписанию, тарифам, новостям и контактам. Для человека, который хочет связаться с предприятием, на первом месте стоят телефоны диспетчеров, форма обратной связи и понятные адреса. Для поставщиков и участников закупок важны разделы с документацией, закупками и конкурсами. Для соискателей — вакансии. Для представителей организаций — возможность заказать автобус и быстро найти ответственного специалиста.
Из этого стало понятно, что сайт нельзя строить только вокруг имиджевой главной страницы. Нужна была навигационная система, которая одинаково хорошо работает с разными типами запросов. Поэтому мы разделили структуру на основные верхние разделы и подробное левое меню, которое сопровождает пользователя внутри страниц. Такой подход помогает не теряться в большом объёме информации и быстрее переходить к нужному подразделу.
Для оперативных обращений мы вынесли быстрые контакты в правую фиксированную зону: диспетчер троллейбусного парка, диспетчер автобусного парка и заказ автобуса. Это решение особенно важно для сайта транспортной организации: пользователю не нужно искать телефон в подвале или на отдельной странице, контактные сценарии всегда остаются рядом.
Новый сайт получил понятную архитектуру с разделами «Главная», «Услуги и тарифы», «Пассажирам», «Маршруты и расписания», «Новости» и «Контакты». Внутри предусмотрено боковое меню с подробными пунктами: обращение руководителя предприятия, история предприятия, структура, цели и перспективы, правоустанавливающие документы, нормативно-правовая база, социальная деятельность, социальные маршруты, вакансии, закупки и конкурсы.
Такая структура решает сразу две задачи. С одной стороны, она отражает официальный характер предприятия и позволяет разместить большой объём обязательной информации. С другой — не превращает сайт в хаотичный архив документов. Пользователь видит понятные разделы, быстро считывает логику ресурса и может двигаться по нему без лишних возвратов назад.
Для крупных информационных сайтов особенно важен поиск. Мы реализовали отдельную страницу поиска с выдачей результатов и состоянием, когда совпадений не найдено. Это небольшая деталь с точки зрения интерфейса, но важная для пользовательского опыта: человек понимает, что запрос обработан, и получает понятную подсказку изменить поисковую фразу.
Визуальную концепцию мы построили вокруг обновлённого логотипа и фирменных цветов. Основой стали светлые пространства, глубокий синий цвет и жёлтые акценты. Такой дизайн сохраняет ощущение официальности, но не перегружает страницу и не делает ресурс визуально устаревшим.
Первый экран главной страницы работает на позиционирование предприятия. Крупная фотография транспорта и слоган «Сохраняем и развиваем безопасный, доступный муниципальный транспорт» сразу объясняют роль компании для города. Ниже пользователь переходит к информации о компании, новостям и форме обратной связи.
Мы намеренно сделали интерфейс спокойным и минималистичным. Для такого проекта важна не декоративность, а читаемость: аккуратная типографика, понятные отступы, заметные кнопки, предсказуемые блоки и визуальные акценты на действительно важных элементах. Благодаря этому сайт выглядит современно, но не теряет официальный статус.
Страница контактов стала одной из ключевых. На ней собраны юридический и фактический адреса, телефон, почта, режим работы, контакты диспетчеров, заказ автобуса, реквизиты и схема проезда. Пользователь не вынужден искать информацию по разным разделам: всё, что нужно для связи с предприятием, собрано в одном месте.
Отдельно реализовали форму «Остались вопросы? Задайте их сейчас!». Она позволяет оставить имя, телефон, email и комментарий. Для муниципальной организации это важный сценарий: часть обращений удобнее отправлять письменно, особенно если вопрос требует пояснения или не связан с срочным звонком диспетчеру.
На страницах также предусмотрен блок с руководителем предприятия — генеральным директором Братякиным Андреем Васильевичем. Это усиливает ощущение открытости и делает коммуникацию менее обезличенной.
Раздел новостей мы сделали полноценной частью сайта, а не второстепенным блоком. На главной странице отображаются последние публикации, а отдельная страница новостей позволяет просматривать материалы списком. Для каждой новости предусмотрена детальная страница с датой, текстом и изображениями.
Для предприятия это особенно важно, потому что новости помогают своевременно рассказывать о мероприятиях, изменениях, закупке транспорта, днях открытых дверей и других событиях. После переноса на Битрикс сотрудники получили возможность самостоятельно обновлять раздел без обращения к разработчикам за каждой публикацией.
Сайт был разработан на Битриксе, чтобы предприятие могло управлять контентом через удобную административную панель. Это было принципиально важно после ситуации с потерянными доступами: новый ресурс должен был быть не только визуально обновлённым, но и контролируемым со стороны заказчика.
Мы реализовали главную страницу, внутренние разделы, страницу новостей, детальную страницу новости, контакты, поиск по сайту, форму обратной связи, боковую навигацию, быстрые контактные блоки и адаптивную структуру для дальнейшего наполнения. Такой набор разделов закрыл основные публичные сценарии: информирование пассажиров, публикация новостей, предоставление документов, связь с диспетчерами, заказ автобуса и обработка обращений.
МКП МТК «Воронежпассажиртранс» получил новый сайт на Битриксе, который снова стал управляемым информационным ресурсом. Теперь предприятие может обновлять новости, поддерживать актуальность разделов, размещать документы, принимать обращения и давать пользователям быстрый доступ к важным контактам.
Главная ценность проекта — не просто в обновлённом дизайне. Мы помогли вернуть сайту рабочую роль: он стал понятной точкой связи между транспортной компанией и жителями Воронежа. Пользователь быстрее находит нужную информацию, предприятие получает удобный инструмент для публикаций и коммуникации, а визуальная подача стала соответствовать значимости организации для городской инфраструктуры.
В итоге получился официальный, современный и спокойный сайт, который сохраняет узнаваемость бренда, не перегружает пользователя и помогает МКП МТК «Воронежпассажиртранс» быть ближе к пассажирам, партнёрам и городу.
Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро
