Что это за услуга и какой результат она дает

Что меняется после внедрения бота

При типичной конверсии сайта 1–3%:
рост на +2–6 п.п., что часто даёт +70–200% к количеству заявок относительно текущего уровня.

При более проработанных формах (3–6 шагов, конверсия 3–6%):
прирост обычно на +2–5 п.п., в среднем +30–80%.

Ответ менеджера 10–40 минут → ответ бота от 1 секунды.

+20–50% повторных продаж — за счёт автоматических напоминаний и персональных предложений.

5–15 часов экономии менеджеров в неделю — бот берёт на себя рутину и первичную квалификацию.

Почему это работает

• Telegram открыт у большинства пользователей постоянно.
• Бот исключает ключевые точки оттока: загрузку сайта, длинные формы, ожидание ответа.
• Путь «клик → заявка» сокращается с 6–10 шагов до 2–3.

Процесс: как мы создаём ботов, которые реально увеличивают продажи

1. Анализ воронки (1–2 дня)

Ищем потери: где пользователи уходят, где тормозят менеджеры, где ломается логика.

2. Проектирование сценариев (2–4 дня)

Строим диалоги так, чтобы клиент доходил до заявки максимально быстро и без сопротивления.

3. UI/UX под Telegram (2–5 дней)

Минимум кликов, максимум понятности. Без перегруза, без лишних экранов.

4. Разработка + интеграции (5–15 дней)

CRM (amoCRM, Bitrix24), платежи, API, Google Sheets, складские системы.

5. Тестирование на реальных пользователях (2–4 дня)

Смотрим, где теряются, где не понимают, где тормозят. Дорабатываем.

6. Запуск + аналитика (1 день)

Подключаем события, воронку, отчёты.

Сроки: запуск от 10 дней для простых сценариев, в среднем 2–4 недели.
Первые заявки бот начинает приносить сразу после запуска.

Что изменится в работе компании

Было

• клиент проходит 6–10 шагов до заявки
• менеджеры отвечают 10–40 минут
• заявки теряются в чатах
• длинные формы → высокий отток
• база клиентов неструктурированная

Стало

• путь к заявке — 2–3 шага
• мгновенный ответ 24/7
• сегментация покупателей внутри Telegram
• автоматическая запись, оплата, отправка материалов
• рост конверсии на +2–12 п.п. (в зависимости от текущей воронки)
• менеджеры получают только целевые заявки

Окупаемость: за счёт чего Telegram-бот выходит в плюс

Пример расчёта:

Допустим, вы получаете 5 000 кликов в месяц.
Типичная конверсия сайта — 2%.
Бот увеличивает её до 4–6% (рост +2–4 п.п.).

БЫЛО:
5 000 × 2% = 100 заявок

СТАЛО:
5 000 × 4–6% = 200–300 заявок

Дополнительно: +100–200 заявок в месяц.

Если средняя стоимость заявки 400 ₽, экономия / дополнительная прибыль:
40 000 – 80 000 ₽ в месяц.

Если средний чек сделки 30 000 ₽,
и в продажу доходит хотя бы 10% заявок, это дополнительно:
300 000 – 600 000 ₽ выручки в месяц.

Вывод:

Стоимость внедрения окупается за 1–3 месяца
даже при умеренных объёмах трафика и конверсии 1–3%.

Тарифы

Гарантии и контроль результата

• Прогноз до старта — аудит воронки и расчёт KPI
• Прозрачная аналитика — отчёты в дашборде
• Бесплатная доработка — если за 2 месяца не достигли минимальных KPI