Правильная воронка продаж в Bitrix24: управляйте деньгами, а не диаграммами

Внедряем систему, которая работает вместо вас. Вы получаете прогноз, прозрачность процессов и рост дохода без микроменеджмента.

К ценам

Настройка управляемой воронки продаж

Есть ли у вас воронка продаж? Скорее всего, да. Она нарисована в CRM.
Но если собственник тратит 10+ часов в неделю на личные разборы сделок, — значит, воронка работает как отчет, а не как инструмент.

Мы настраиваем воронку в Bitrix24 так, чтобы она отвечала на вопросы:

Что происходит с деньгами прямо сейчас? (а не «сколько сделок в работе»).
Кто и за что отвечает на каждом шаге? (фиксируется в системе, а не на словах).
Насколько точен прогноз на месяц? (погрешность снижается с 40-50% до 10-15%).

Эта услуга нужна вам, если:

Вы тратите 10-15 часов в неделю на ручные разборы, хотя «всё есть в CRM».
Прогноз выручки строится на ощущениях и ошибается на 40% и более.
Непонятно, где реальные узкие места и кто за них отвечает.
Сделки неделями висят в «Переговорах» без конкретных задач.
Конверсии считаются, но неясно, какие действия их повысят.

Почему стандартная воронка не управляет продажами (и сколько это стоит)

Проблема стандартной воронки	Управленческие последствия	Финансовые потери (в месяц)
Нет критериев перехода между этапами.	Воронка «врет». Прогноз искажается. Риски скрыты.	Неточный прогноз на 2 млн ₽ = ~800 000 ₽ упущенной выручки или кассовых разрывов.
Ответственность размыта.	Руководитель становится «сверхменеджером», тону в оперативке.	Стоимость времени руководителя на ручной контроль: ~120 000 ₽.
Нет контроля сроков (SLA).	Сделки «зависают», клиенты уходят к конкурентам.	Потеря 1-2 крупных сделок в месяц: от 500 000 ₽.

Усиление давления даёт краткосрочный эффект. Решение — изменить логику работы.

Насколько вы уверены в своём прогнозе продаж?

✔ Проверим, где искажается прогноз в текущей воронке.
✔ Покажем, какие этапы «ломают» управляемость продаж.
✔ Предложим модель воронки с прогнозом 85–90%.

Разбор проводится на ваших реальных сделках.

Запросить разбор

Управляемая воронка в Bitrix24: как это работает технически

Мы настраиваем связку «Этап → Задача → Контроль → Дашборд»:

Этап = Проверяемое событие.

Было: Менеджер сам решает, когда перевести сделку в «КП».

Стало: Переход возможен только после загрузки конкретного документа в карточку сделки. CRM проверяет это автоматически.

Этап = Автоматические задачи.

На этапе «Переговоры» система автоматически ставит задачу менеджеру: «Согласовать технические требования с инженером до 25.04». Нет выполненной задачи — сделка не двигается дальше.

Этап = SLA и контроль сроков.

Для этапа «Согласование КП» установлен лимит 3 рабочих дня. На 2-й день руководитель видит предупреждение в дашборде.

Итог = Дашборд для принятия решений.

Вы видите не «15 сделок в работе», а: «3 сделки с просроченным SLA, 2 сделки без задач >5 дней, прогноз выручки на месяц — 4.8 млн ₽ (±12%)».

Что изменится после внедрения

Для собственника/директора: Время на оперативный контроль сокращается на 60-70%. Погрешность прогноза падает до 10-15%. Появляется единая картина рисков.
Для руководителя отдела: Управление смещается с тотального контроля на точечную помощь. Понятно, кого и по какому этапу учить.
Для менеджера: Чёткий алгоритм действий. Не нужно «придумывать» следующий шаг.
Для компании: Скорость прохождения сделок растёт на 20-30%. Продажи становятся предсказуемым процессом.

Этапы внедрения

Управленческая диагностика (1 неделя)

Интервью + анализ 50+ сделок. Результат: Отчёт с расчётом текущих потерь и карта «разрывов» в управляемости.

Проектирование воронки (1.5 недели)

Определяем события-критерии, правила, SLA. Утверждаем с вами.

Настройка Bitrix24 (2 недели)

Настраиваем: воронку с жёсткими переходами, шаблоны автоматических задач, SLA, дашборды.

Пилот и обучение (1 неделя)

Запускаем процесс для одного сегмента. Проводим воркшопы для руководителей (как читать дашборд) и для менеджеров.

Запуск и поддержка (1.5 недели)

Полный запуск. Приоритетная поддержка в чате, донастройка по обратной связи.

Тарифы на настройку управляемой воронки

Потеря одной крупной сделки из-за плохого контроля стоит от 500 000 ₽. Настройка системы, которая такие сделки не упускает, — от 95 000 ₽.

ФОКУС

УПРАВЛЕНИЕ

Тариф «ФОКУС» — Прозрачность и порядок

Для кого:

Отдел продаж до 5 менеджеров, где нужно навести базовый порядок и получить контроль.

Что входит (фиксированный пакет):

Управленческая диагностика с отчётом.
Настройка 1 воронки продаж (до 7 этапов) с чёткими критериями перехода.
Автоматизация: 3 типа задач, привязываемых к этапам.
Дашборд руководителя (воронка, просрочки по SLA, конверсии).
Обучение команды (1 воркшоп).

Результат:

Прозрачность и контроль. Руководитель видит, где висят сделки и почему. Время на ручные разборы сокращается вдвое.

Срок внедрения: 4 недели.

Тариф «УПРАВЛЕНИЕ» — Инструмент для роста (Самый популярный)

Для кого:

Компании со сложными сделками или отделом от 5 до 15 менеджеров.

Что входит (фиксированный пакет):

Всё из тарифа «ФОКУС».
Сложная логика: Настройка 2-х воронок или ветвление (для разных продуктов/типов клиентов).
Полноценные SLA и система автоматических оповещений о рисках.
Расширенный аналитический дашборд для собственника (деньги на этапах, прогноз, нагрузка на менеджеров).
Интеграция воронки с задачами смежных отделов (производство, логистика).
Полное сопровождение внедрения (2 недели поддержки в чате).

Результат:

Воронка становится полноценным управленческим инструментом. Прогноз выручки точен на 85-90%. Скорость сделок растёт на 20-30%.

Срок внедрения: 6-7 недель.

95 000 ₽

фиксированно для отдела до 5 чел.

190 000 ₽

фиксированно для отдела до 15 чел.

Для компаний с отделом продаж от 20 человек и филиальной структурой — разрабатывается индивидуальное КП.

Примеры для разных отраслей

Строительство / Ремонт:

Проблема: Всё застревает на «Расчете».

Решение: Этап «Расчет» разбивается на «Предварительный» и «Уточненный (ТЗ)». Переход — только после загрузенного ТЗ в сделку. Руководитель видит, где буксуют проектировщики.

Результат: Время от запроса до точного расчёта сокращается с 7 до 3 дней.

Промышленность / B2B:

Проблема: В одной воронке — простые заказы на запчасти и сложные проекты.

Решение: Ветвление воронки. При сумме сделки >500К ₽ автоматически добавляются этапы «Технический подбор» и «Согласование спецификации» с задачами для инженеров.

Результат: Прогноз по крупным сделкам становится точным, отдел продаж и инженеры работают согласованно.

О нас в числах

2008 Год основания компании

20 Специалистов в штате

ТОП 10 В рейтинге студий cmsmagazine в регионе

ТОП 5 В рейтинге битрикс в регионе

100+ Клиентов на поддержке

350+ Реализованных проектов

Наши сертификаты и компетенции

Наши клиенты

Готовы превратить воронку из отчёта в инструмент управления?

✔ Точку наибольшей потери конверсии в вашей текущей воронке.
✔ Как будет выглядеть дашборд с ключевыми метриками после настройки.
✔ Предварительный расчёт экономии времени и роста выручки для вашего бизнеса.

На 30-минутной онлайн-сессии мы на примере ваших реальных данных из Bitrix24 покажем:

Заказать диагностику

Частые вопросы

С чего вы начинаете в первую очередь для быстрого эффекта?

С диагностики и настройки дашборда для руководителя. Уже через 2 недели вы получаете инструмент, который показывает все проблемные сделки и точный прогноз. Это даёт 80% управленческого эффекта и создаёт запрос на систему у команды. Остальная настройка воронки идёт «под этот запрос».

У нас уже есть воронка в Bitrix24. Что будете менять?

Мы не стираем ваши настройки. Мы добавляем управляемость. Чаще всего это: 1) Жёсткие критерии перехода между вашими же этапами, 2) Автоматические задачи, 3) SLA и дашборды. Меняется не интерфейс, а логика использования: воронка начинает контролировать процесс, а не просто фиксировать его.

Менеджеры не любят заполнять CRM. Как их заставить?

Мы настраиваем систему так, чтобы работа в CRM становилась выгодной для самого менеджера. Пример: пока он не загрузил документ в сделку — система не поставит задачу коллеге на расчёт и не запустит выплату его бонуса. Когда CRM становится его инструментом для решения проблем, а не «отчётностью для начальства», сопротивление исчезает.

Сколько времени нужно, чтобы увидеть эффект в деньгах?

Управленческий эффект (прозрачность, контроль) — через 2-3 недели после запуска. Финансовый эффект (рост конверсии, скорости) — через 1-2 полных цикла сделки (обычно 2-4 месяца), когда все сделки пройдут по новым правилам.

А если наш процесс уникальный?

Bitrix24 — гибкая система. Мы можем настроить ветвление этапов (если/то), дополнительные проверки, отдельные воронки под продукты. Воронка проектируется под вашу бизнес-логику. Её уникальность — не препятствие, а повод для более точной настройки.

Реализовано 350+ проектов по созданию и продвижению сайтов:

Промышленность
Пищевое производство
Обучение
Медицина
Мебель и интерьер
Строительство и ремонт
Агропромышленный комплекс

Робототехника
Юридические услуги
Логистика
Спорт
Косметика и уход
В2В и В2С сервисы
Государственные проекты

Доставка цветов
Доставка еды
Бухгалтерские услуги
Типография
Продажа авто
Производство бетона и ЖБИ
Услуга БТИ

Не знаете с чего начать? Напишите нам

Получите полную консультацию по Вашему проекту бесплатно и быстро

sales@team-b.ru