Разработка интернет-магазина как управляемой системы продаж

Превращаем ваш каталог в управляемый источник выручки Мы специализируемся на B2B и сложных продуктах, где важно не просто получить клик, а выстроить полный цикл сделки: от просмотра каталога до оплаченного заказа и аналитики результата.

Создание интернет-магазина

Разрабатываем интернет-магазины как управляемые системы продаж, а не просто сайты с корзиной. Соединяем каталог, склад, 1С, CRM и аналитику в единую экосистему, которая работает стабильно, без ручных доработок и «костылей».

Мы уверенно закрываем задачи в B2B, промышленности, строительстве, медицине и сложных товарах, где важны точность данных, стабильность процессов и реальная прибыль, а не клики.

без ошибок в заказах;
синхронизация со складом и 1С;
автоматический расчёт доставки;
CRM и e-commerce аналитика;
готовность к масштабированию.

Ваш магазин превращается в предсказуемый и управляемый источник выручки.

Наша методология: 6 этапов

Каждый этап — это решение конкретной боли бизнеса. Мы не делаем «по ТЗ», мы устраняем причины просадок: ошибки в заказах, отсутствие данных, низкую конверсию, ручную работу и неэффективные процессы.

Этап 1. Декомпозиция отраслевого цикла продаж и проектирование цифровых процессов

Как это работает

Мы погружаемся в ваш реальный процесс продаж: как выбирают товар, как считают расход, какие ошибки допускают менеджеры, какие документы сопровождают сделку.

Для разных отраслей — свой подход:

строительные материалы — расчёт расхода, остатки, сезонность;
промышленное оборудование — параметры, допуски, совместимость;
медицина — сертификация, требования, показания;
B2B — договоры, спецификации, персональные цены.

Что создаём:

Документ «Карта цифровых процессов» — фундамент магазина. Он описывает путь: подбор товара → проверка остатков → расчёт доставки → КП → оплата → отчёт в CRM.

Зачем это клиенту: Вы получаете архитектуру, которая повторяет бизнес-логику, без хаоса, ошибок и «костылей».

Этап 2. Проектирование интерфейса для сложного выбора

Обычный каталог не работает в сложных отраслях. Мы создаём инструмент принятия решений.

Как это работает:

стройка — калькуляторы площади и расхода;
оборудование — фильтр по 50+ параметрам, сравнение, совместимость;
B2B — быстрые заявки, КП, спецификации;
медицина — фильтрация по показаниям, лицензиям, производителям.

Итог — интерактивные прототипы сценариев:

«Подбор насоса по параметрам»;
«Расчёт сметы на покраску цеха»;
«Формирование заявки на тендер».

Прототипы тестируются на специалистах → мы устраняем точки отказа ещё до разработки.

Этап 3. Дизайн-система эксперта

Мы делаем дизайн, который работает на доверие и скорость понимания.

Фокус этапа:

читаемая иерархия технических данных;
сертификаты, ГОСТы, схемы;
индикаторы совместимости;
визуальные калькуляторы;
упрощённые карточки товаров.

Результат: любой пользователь — от мастера до снабженца — понимает товар за 5–7 секунд.

Этап 4. Разработка с ядром «Data & Integration First»

Мы строим систему данных, а не просто сайт.

Методология «Единый источник истины»:

1С / ERP — главный источник остатков и цен;
сайт отражает изменения за 30–60 секунд;
никаких «продаж воздуха» и ручных правок.

Методология «Воронка продаж под ключ»:

Заказ → сделка в CRM → задача менеджеру → отгрузка → закрывающие документы → повторные продажи.

Что получает бизнес:

автоматизация статусов заказов;
минус 20–40% ручной работы;
минимум человеческих ошибок;
прозрачная экономика: маржа, AOV, LTV, источники выручки.

Этап 5. Наполнение и валидация отраслевого контента

Мы не просто импортируем товары.

структурируем сложные каталоги;
загружаем паспорта, сертификаты, инструкции;
интегрируем 3D-модели;
соединяем товары в комплекты;
валидируем данные с инженерами и технологами.

Результат: каталог становится инструментом продаж, а не свалкой карточек.

Этап 6. Запуск и внедрение Performance-аналитики

Мы настраиваем аналитику как инструмент управления бизнесом, а не просто «посмотреть трафик».

Что видит собственник и руководитель продаж:

прибыль по товарным группам;
маржинальность по источникам трафика;
скорость обработки заказов;
нагрузку на менеджеров;
какие параметры чаще ищут;
где теряются пользователи: каталог → карточка → корзина → оплата.

Результат: вы управляете магазином не по ощущениям, а по данным.

Готовы превратить ваш интернет-магазин в управляемую систему продаж?

Оставьте заявку — проведём экспресс-аудит и предложим решение, которое реально повлияет на продажи.

Получить аудит

Что вы получаете — измеримые результаты

И это не общие фразы, а следствие нашей методологии внедрения e-commerce в сложных отраслях:

автоматизация процесса заказа — экономия 20–40% времени менеджеров;
снижение ошибок в заказах до 0 за счёт принципа «Единого источника истины»;
рост среднего чека благодаря улучшенному UX и системе рекомендаций;
прозрачная воронка продаж: видно, где теряются деньги;
готовность к масштабированию: ассортимент, регионы, новые интеграции.

Кейсы

Кейс 1. Дистрибьютор промышленного крепежа (12 000+ SKU)

Боль:

менеджеры тратили до 60% времени на ручные уточнения характеристик (класс прочности, покрытие, шаг резьбы);
B2B-клиенты не видели персональные цены и оформляли заказы через звонки и почту;
до 15% заказов возвращались из-за ошибок подбора аналогов (DIN vs ГОСТ).

Процесс:

структурирование данных — фильтры по 20+ параметрам + таблица соответствия DIN/ISO/ГОСТ;
B2B-кабинет — интеграция индивидуальных прайсов из 1С;
умная корзина — автоматический расчёт веса и объёма партии, выбор логистики.

Результат:

время обработки заявки ↓ в 3 раза, 70% оптовых клиентов оформляют заказы самостоятельно;
ошибки ≈ 0% благодаря жёсткой валидации совместимости;
рост среднего чека +18% за счёт рекомендаций сопутствующих товаров.

Кейс 2. Магазин промышленного оборудования

Боль:

расхождения в остатках между сайтом и 1С;
ручной пересчёт корзин;
перегруженный каталог → низкая конверсия.

Процесс:

внедрение методологии «Единый источник истины»;
структурирование каталога по параметрам;
B2B-кабинет;
фильтры, сравнение, технические характеристики.

Результат:

время обработки заказа ↓ в 2,1 раза;
конверсия в добавление в корзину +27%;
отмены заказов ≈ 0.

В каких отраслях мы работаем

Мы специализируемся на сложных товарах и B2B-циклах, где цена ошибки высока:

Строительство и ремонт
Плитка, ЛКМ, сантехника, инженерные системы, кабель, фасады.
Фокус: расчёт расхода, калькуляторы, интеграция с остатками.
Промышленность и оборудование
Станки, насосы, КИПиА, сырьё, компоненты.
Фокус: параметры, совместимость, B2B-кабинеты.
Медицина и оборудование
Оборудование, расходники, оптика, ортопедия.
Фокус: лицензии, сертификация.
HoReCa и ритейл
Оборудование для кафе, магазинов, холодильные витрины.
Фокус: подбор комплектации, расчёты.
B2B и B2B2C сегменты
Мы понимаем специфику закупок, спецификации, договоры, персональные цены и сложную аналитику.

Как меняется бизнес после внедрения системы e-commerce

Было — хаос, потери и ручная работа

заказы оформляются вручную, менеджеры тратят по 2–4 часа в день на исправление ошибок;
остатки не совпадают: на сайте «в наличии», на складе — нет → отмены и недовольные клиенты;
сложная корзина и много шагов оформления → 40–60% пользователей бросают заказ;
маркетинг работает вслепую: клики есть, заявки есть — понимания реальной маржи и прибыльных каналов нет;
каталог перегружен, поиск не помогает → пользователи не находят нужные товары;
CRM, склад, сайт и аналитика живут отдельно → решения принимаются «на ощущениях»;
сайт не масштабируется: новые категории ломают структуру, производительность падает.

Стало — управляемая система продаж, а не просто сайт

заказы проходят без ошибок: данные автоматически проверяются и попадают в CRM и 1С;
остатки и цены синхронизируются в реальном времени → 0 случаев «ложной наличия»;
UX оптимизирован: 2–3 шага до оплаты → конверсия растёт на 35–55%;
аналитика прозрачна: видно прибыль по каждому каналу, товару и сегменту клиентов;
умный поиск, фильтры и навигация → пользователь находит товар за 3–5 секунд;
воронка автоматизирована: статусы, уведомления, доставка, документы → экономия 20–40% времени менеджеров;
архитектура масштабируется: легко добавляются новые категории, склады, регионы, маркетплейсы;
решения принимаются по данным: AOV, LTV, маржинальность, ROI кампаний видны в реальном времени.

Тарифы как решения под стадию бизнеса

Тариф	Стоимость
Тариф «Старт» Для быстрого запуска онлайн-продаж без операционного хаоса. Что входит по этапам: — Этап 1. Упрощённая декомпозиция продаж и структуры каталога — Этап 2. Проектирование ключевых сценариев выбора (без сложных калькуляторов) — Этап 3. Адаптация дизайн-системы под шаблонное решение — Этап 4. Базовые интеграции (заказ → CRM, статусы) — Этап 5. Импорт и структурирование каталога — Этап 6. Базовая e-commerce аналитика Результат: рабочий интернет-магазин за 4–6 недель. Окупаемость: 1,5–3 месяца.	от 180 000 ₽
Тариф «Бизнес» Для компаний, которым нужен не сайт, а управляемая система продаж. Что входит по этапам: — Этапы 1–2. Полная декомпозиция бизнес-процессов и отраслевых сценариев — Этап 3. Индивидуальная UX-логика и дизайн под сложный выбор — Этап 4. Интеграции 1С / CRM, автоматизация воронки и статусов — Этап 5. Глубокая проработка каталога, параметров и связей — Этап 6. Performance-аналитика для маркетинга и руководства Результат: прозрачная воронка, снижение CPL, рост управляемости и понимание реальной прибыли. Окупаемость: 2–4 месяца.	от 450 000 ₽
Тариф «Enterprise» Для B2B и магазинов с 10 000+ SKU, где цена ошибки максимальна. Что входит по этапам: — Все 6 этапов методологии — без упрощений — Индивидуальная архитектура и data-ядро — B2B-кабинеты, многоуровневые цены, сложные фильтры — Автоматизация документооборота и масштабирование под рост Результат: e-commerce как бизнес-инструмент — точные заказы, быстрые сделки, масштаб без переделок. Окупаемость: от 6 месяцев.	от 900 000 ₽