- Главная
- Услуги
- Медицинский маркетинг
- Продвижение диагностического центра
18 лет в digital · 350+ проектов · Золотой партнёр 1С-Битрикс и Битрикс24
Продвижение диагностического центра, МРТ, КТ и УЗИ
В диагностике деньги решает не только реклама, а загрузка аппарата: МРТ и КТ — это фиксированная мощность, и свободный слот в уже открытый рабочий день почти ничего не экономит, зато недополученная выручка накапливается каждый день простоя. Поэтому мы начинаем не с рекламного бюджета, а с двух цифр: насколько загружен аппарат сейчас и сколько стоит заполнить непиковые часы. Продвигаем диагностические центры и кабинеты по всей России.
- от 65 000 ₽
- сопровождение в месяц
- простой аппарата
- считаем как упущенную выручку, а не резерв
- 2–3 недели
- до первых обращений из рекламы
С какими диагностическими центрами мы работаем
Мы продвигаем диагностические центры и кабинеты МРТ, КТ и УЗИ по всей России: считаем экономику загрузки оборудования, разворачиваем структуру сайта под конкретные исследования и настраиваем рекламу так, чтобы заполнять именно непиковые часы, а не конкурировать сама с собой в пиковое время. Если диагностика — одно из направлений многопрофильного медицинского центра, логика распределения бюджета другая: она разобрана на странице о продвижении клиник.
- Центры с одним или несколькими аппаратами МРТ или КТ
- Кабинеты УЗИ и центры комплексной диагностики
- Центры, где загрузка ниже 70% и есть свободные непиковые часы
- Центры, которые хотят выстроить партнёрскую сеть направлений
- Сети диагностических центров с несколькими адресами
- Новые центры, которым нужен поток с первого месяца работы
- Центры после подрядчика, который считал клики, а не загрузку аппарата
Мы не берём проекты, где задача сформулирована как «привести заявки подешевле» без привязки к загрузке. Дешёвая заявка на исследование, которое и так расписано на две недели вперёд, не решает никакой проблемы — сначала нужно понять, какие именно часы нужно заполнить.
Главная особенность ниши: у каждого вида исследования своя экономика
В диагностике нет средней стоимости пациента — она бессмысленна. УЗИ брюшной полости и МРТ с контрастом приходят по разным запросам, занимают разное время аппарата и стоят клинике принципиально разных денег за час загрузки. Когда все исследования смешаны в одной кампании и в одном отчёте, дешёвые обращения на УЗИ маскируют провал по МРТ и КТ, за счёт которых центр и живёт.
Где диагностический центр теряет деньги из-за простоя аппарата
Центры привыкли считать воронку обращений так же, как в любой другой медицине. Но в диагностике решающий фактор — не конверсия из обращения в запись, а то, в какие именно часы записывается пациент: заполненные пиковые часы не приносят дополнительных денег, а пустые непиковые — приносят упущенную выручку каждый день. Ниже — демонстрационный сценарий загрузки аппарата на месяц: это те же значения, что стоят по умолчанию в калькуляторе следом за этим блоком, подставьте вместо них свои.
Калькулятор загрузки диагностического аппарата
Считает не клики, а деньги: сколько стоит простой аппарата в непиковые часы, сколько дополнительных исследований нужно для целевой загрузки и окупается ли их привлечение с учётом скидки на непиковое время и доп.услуг в тот же визит. Контакты не нужны.
Структура сайта диагностического центра, которая продаёт свободные слоты
Сайт диагностического центра обычно устроен как список исследований с общим прайсом. Такая страница не ранжируется по запросам конкретных исследований и не показывает главное — когда реально можно записаться. Ниже — структура, которую мы разворачиваем на проектах диагностики: у среднего центра получается 40–80 посадочных страниц.
Почему реклама диагностического центра не окупается
Восемь ситуаций, которые мы разбираем на аудитах чаще всего. Ни одна из них не решается увеличением бюджета — во всех случаях деньги теряются уже после того, как центр за них заплатил.
Что проверить в диагностическом центре до запуска рекламы
Реклама диагностики проходит через два независимых фильтра: модерацию площадки и закон о рекламе. Пройти модерацию и ничего не нарушить — разные задачи, и чаще всего кампании тормозятся не из-за текста объявления, а из-за документов и сайта. Этот чек-лист мы проходим по каждому проекту до первого запуска.
Каналы привлечения пациентов в диагностический центр
В диагностике каналы распределяются по скорости принятия решения сильнее, чем в любой другой медицинской нише: значительная часть пациентов решает за один-два дня. Ниже — что какой канал закрывает и когда его подключать.
Что входит в продвижение диагностического центра
Экономика загрузки оборудования
Считаем потолок загрузки по каждому аппарату, фактическую загрузку по часам, упущенную выручку от простоя. Определяем, какие именно часы нужно заполнять рекламой, а какие уже забиты и трогать не нужно.
Сайт и посадочные под исследования
Разворачиваем структуру под виды и зоны исследований, врачей и филиалы, связываем их между собой. Цены, подготовка, сроки выдачи результатов, видимые свободные слоты, онлайн-запись.
SEO и экспертный контент
Семантика по исследованиям, симптомам и вопросам пациентов. Авторство врачей-рентгенологов, лицензии, квалификация. Информационные материалы, которые приводят пациента ещё до выбора конкретного метода диагностики.
Контекстная реклама по часам записи
Раздельные кампании на пиковые и непиковые часы с разной ценой конверсии, отдельная оценка окупаемости каждой. Формулировки в рамках статьи 24 закона о рекламе, маркировка в ЕРИР.
Карты и медицинские агрегаторы
Яндекс Бизнес, 2ГИС, Google, ПроДокторов и другие агрегаторы с видимой записью. Для диагностики с быстрым циклом решения это одни из самых быстрых обращений.
Партнёрская сеть направлений
Выстраиваем прозрачные партнёрские соглашения с врачами и клиниками, которые направляют пациентов, — без серых схем личного вознаграждения. Это самый устойчивый канал в диагностике, но требует месяцев системной работы.
Обработка обращений
Коллтрекинг, прослушивание и разбор разговоров, скрипты для администраторов с акцентом на скорость ответа и предложение свободных непиковых слотов.
Кросс-продажи в тот же визит
Смотрим, что происходит в момент записи и выдачи результатов: предлагается ли второе исследование или платная расшифровка врача. Здесь в диагностике теряется много выручки почти без дополнительных затрат.
CRM и сквозная аналитика
Битрикс24: обращения в сделки с меткой источника и канала, воронка до записи на конкретный слот, напоминания о повторных исследованиях. Золотой партнёр Битрикс24 с компетенцией CRM.
Пример сметы для диагностического центра
Типовой стартовый проект: центр с одним аппаратом МРТ или КТ и кабинетом УЗИ, существующий сайт с общим прайсом вместо страниц исследований, реклама раньше запускалась без разделения на пиковые и непиковые часы. Это разовые работы первых двух месяцев — то, что делается один раз и дальше переходит в ежемесячное сопровождение.
Стоимость ежемесячного сопровождения
Тариф зависит от числа аппаратов, филиалов и региона. Процент от рекламного бюджета мы не берём: стоимость сопровождения фиксированная, бюджет идёт напрямую в рекламные системы.
Правовые рамки, в которых работает диагностика
Лицензирование и радиационная безопасность
У КТ и МРТ разные требования
КТ и рентген используют ионизирующее излучение и требуют, помимо лицензии по профилю «рентгенология», санитарно-эпидемиологического заключения и дозиметрического контроля персонала. МРТ не связана с излучением, но имеет строгие противопоказания по металлу в теле — это разные комплекты требований, и мы сверяем оба перед запуском рекламы.
Ст. 24 ФЗ «О рекламе» № 38-ФЗ
Предупреждение обязательно
Реклама медицинских услуг должна содержать предупреждение о наличии противопоказаний и необходимости консультации специалиста. Требования к его размеру и длительности показа отличаются для разных носителей — в интернете это отдельный формат подачи.
Направления и партнёрские программы
Прозрачность вместо серых схем
Вознаграждение конкретным врачам за направление пациентов — юридически рискованная практика. Работающая и безопасная альтернатива — официальные партнёрские соглашения между организациями с прозрачными условиями, а не неформальные договорённости с отдельными специалистами.
Сезонность спроса в диагностике
Спрос на диагностику распределён по году более равномерно, чем в других медицинских нишах: острая боль и направления от врачей не подчиняются календарю. Но заметные колебания всё же есть. Плановые чек-апы и комплексные программы обследования чаще запускают в начале года и после отпускного периода — эффект «пора наконец заняться здоровьем». Осенью и зимой растёт число исследований, связанных с респираторными заболеваниями и обострением хронических состояний. Весной и в начале лета часть спроса смещается на плановые обследования перед отпуском.
Внутри месяца и недели колебания даже заметнее сезонных: будние дни днём и ранние утренние часы почти всегда недозагружены, а вечера после работы и выходные — в дефиците. Это не сезонность в привычном смысле, а структура спроса, которую можно и нужно выравнивать ценой и рекламой, а не подстраивать под неё расписание работы.
Практический смысл в том, что бюджет и скидочная политика не должны быть одинаковыми круглый год и круглые сутки. В периоды высокого спроса — январь-февраль, осенне-зимний сезон — можно работать по полной цене и не тратить бюджет на заполнение слотов, которые и так разберут. В низкий сезон и в постоянно недозагруженные часы выгоднее направлять рекламу и скидки именно туда, а не размазывать бюджет равномерно.
Коротко: что делать диагностическому центру
Обращения есть, а выручка не растёт?
Загрузка ниже 65%?
Загрузка выше 90%?
С чего начинать, если бюджет ограничен?
Кампании не проходят модерацию?
Какой бюджет и какие сроки?
Кейсы медицинского маркетинга
Ниже — реальные результаты по проектам, которые мы ведём или вели. У каждого свой набор измеримых показателей: где считали полную воронку до ROMI — показываем её, где вели только разработку или продвижение — показываем то, что относится именно к этой работе. Полную цепочку цифр по действующим клиентам разбираем на консультации под NDA.
Отзывы клиентов
Команда аккуратно подошла к разработке медицинского сайта: проработали страницы услуг, удобную структуру и доверительные элементы, настроили запись на приём. Сайт получился понятным для пациентов и удобным в администрировании.
Team-B разработали для нас сайт и сразу заложили интеграцию с CRM — заявка с сайта автоматически попадает в систему с меткой источника. Чистый код, продуманная структура, удобная админка. Сделали в срок и без сюрпризов по бюджету.
Компания сотрудничает с Team-B с 2012 года: сначала разработка сайта, затем редизайн и продвижение. Клиент отмечает индивидуальный подход, гибкость и надёжное партнёрство.
Частые вопросы о продвижении диагностического центра
Не нашли ответ? Позвоните: +7 495 275-26-00
Сколько стоит продвижение диагностического центра?
Сколько стоит привлечь пациента в диагностический центр?
Как работают направления от врачей и как на это влияет маркетинг?
Что важнее для пациента — цена исследования или скорость записи?
Нужны ли отдельные страницы под каждый вид исследования?
Почему свободные слоты аппарата — это не запас, а упущенные деньги?
Есть ли ограничения на рекламу МРТ и КТ, связанные с противопоказаниями?
Через сколько времени будут первые пациенты?
Работаете ли вы с частными диагностическими кабинетами и с сетями центров?
Инструменты, которые используем для диагностики
SEO медицинских сайтов
Основной источник дешёвого потока на дистанции
ПодробнееКонтекстная реклама и Директ
Обращения со второй недели, раздельные бюджеты по направлениям
ПодробнееКлиника на Яндекс Картах
Локальный спрос — одни из самых дешёвых обращений
ПодробнееМедицинские агрегаторы
ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье
ПодробнееРепутация и SERM
Рейтинг влияет на конверсию всех остальных каналов
ПодробнееСоздание сайта клиники
Структура под направления, врачи, онлайн-запись, приказ 118н
ПодробнееSMM и соцсети клиники
ВКонтакте и Telegram: накопленная аудитория удешевляет обращение
ПодробнееНет сайта диагностического центра или он устарел?
Начните с готового решения — запуск за несколько дней, дальше продвигаем: Готовый сайт для диагностического центра и медицинских услуг, Готовый сайт для диагностического центра. Все варианты — в разделе готовые решения.
Бесплатный аудит маркетинга вашего центра
Оставьте заявку — разберём текущую ситуацию и покажем, где теряются деньги. Без презентаций и давления: если сейчас вам выгоднее наладить онлайн-запись или партнёрскую сеть направлений, а не увеличивать бюджет, мы так и скажем. В аудит входит: разбор сайта и структуры под исследования, оценка рекламных кампаний по часам записи, проверка готовности документов и сайта к модерации, карточки на картах и агрегаторах, расчёт загрузки аппарата и определение узкого места воронки. Работаем по договору: состав работ, KPI и стоимость фиксируются письменно до начала сотрудничества.
+7 495 275-26-00Загружаем форму заявки…