+7 495 275-26-00
+7 495 275-26-00Москва и регионы
Пн–Пт 9:30–18:00
Обсудить проект
Услуги
Кейсы Цены Блог О компании Контакты Вакансии
+7 495 275-26-00Москва и регионы
Пн–Пт 9:30–18:00 Написать в Telegram Написать в WhatsApp Написать в MAX Обсудить проект
  1. Главная
  2. Услуги
  3. Медицинский маркетинг
  4. Продвижение стоматологии

18 лет в digital · 350+ проектов · Золотой партнёр 1С-Битрикс и Битрикс24

Продвижение стоматологии и маркетинг стоматологической клиники

Стоматология — ниша, где цена обращения по имплантации и по профгигиене отличается в разы, а один пациент приносит клинике либо пять тысяч рублей, либо триста. Поэтому мы считаем экономику отдельно по каждому направлению и доводим её не до заявки, а до согласованного и оплаченного плана лечения. Продвигаем клиники по всей России.

от 65 000 ₽
сопровождение в месяц
4 направления
считаем экономику раздельно
2–3 недели
до первых обращений из рекламы
Посчитать экономику плана лечения
Продвижение стоматологической клиники
350+Проектов с 2008 года по всей России
18 летНепрерывно в разработке и цифровом маркетинге
4,7на Яндекс Картах — 22 отзыва и 50 оценок
9 каналовВ одной связке — от сайта до CRM и сквозной аналитики

С какими стоматологиями мы работаем

Мы продвигаем частные стоматологические клиники и кабинеты по всей России: считаем экономику пациента при высоком чеке, разворачиваем структуру сайта под услуги и готовим клинику к рекламе так, чтобы кампании прошли модерацию с первого раза. Если стоматология — одно из направлений многопрофильного медицинского центра, логика распределения бюджета другая: она разобрана на странице о продвижении клиник.

  • Частные стоматологии с 2–15 креслами и собственным расписанием
  • Клиники, которые делают имплантацию, ортодонтию и протезирование
  • Стоматологии, где обращения есть, а до консультации доходит меньше половины
  • Клиники, где пациент выслушал план лечения и ушёл думать навсегда
  • Сети стоматологий с филиалами в разных районах города
  • Новые клиники, которым нужен поток с первого месяца работы
  • Клиники после подрядчика, который отчитывался кликами и заявками

Мы не берём проекты, где задача сформулирована как «привести заявки подешевле». Дешёвая заявка в стоматологии почти всегда означает нецелевое обращение по акции на чистку, а не пациента на комплексное лечение.

Главная особенность ниши: у каждой услуги своя экономика

В стоматологии нет средней стоимости пациента — она бессмысленна. Пациент на профгигиену и пациент на комплексную имплантацию приходят по разным запросам, принимают решение за разное время и стоят клинике принципиально разных денег. Когда все услуги смешаны в одной кампании и в одном отчёте, дешёвые обращения по терапии маскируют провал по дорогим направлениям, за счёт которых клиника и живёт.

Направление Чек Цикл решения Обращение На чём выигрывается пациент
Имплантация высокий недели — месяцы самое дорогое консультация, врач, гарантия, рассрочка
Ортодонтия, брекеты и элайнеры высокий недели — месяцы дорогое кейсы, сроки, цена всего курса
Протезирование выше среднего недели дорогое варианты конструкций и понятная смета
Эстетика, виниры, отбеливание средний дни — недели среднее визуальный результат и репутация врача
Хирургия и удаление средний часы — дни дешевле карты, срочность, приём в день обращения
Терапия и лечение кариеса низкий дни дешёвое локальный поиск, карты, отзывы
Профгигиена низкий дни самое дешёвое повторные визиты, напоминания, база
Детская стоматология низкий, курсом дни — недели дешевле доверие родителя, отдельные кампании

Практический вывод: кампании, посадочные и отчётность разделяются по направлениям с первого дня. Иначе клиника не видит, что имплантация окупается втрое, а бюджет на неё урезали ради «средней цены заявки по клинике». Отдельно считаются направления, которые кормят клинику деньгами, и направления, которые кормят её пациентами: профгигиена и терапия сами по себе почти не окупают рекламу, но именно из них вырастают планы лечения на сотни тысяч.

Где стоматология теряет деньги между обращением и оплаченным лечением

Клиники привыкли считать воронку до записи. Но в стоматологии основная сумма решается на два шага дальше — на консультации, где врач презентует план лечения. Ниже — демонстрационный сценарий на сто обращений: это те же значения, что стоят по умолчанию в калькуляторе следом за этим блоком, подставьте вместо них свои.

Обращениязвонки, формы, мессенджеры
100
оплаченный трафик
Целевыепо нужному направлению
55
−45нецелевые, спам, чужие услуги
Записалисьна первичную консультацию
36
−19не дозвонились, долго перезванивали
Дошлипришли в клинику
25
−11забыли, передумали, ушли к соседям
План согласованпациент принял смету
9
−16дорого, страшно, «подумаю»
Лечение до концакурс не брошен на середине
7
−2остановился после первого этапа

Из ста оплаченных обращений до оплаченного лечения доходит меньше десяти. Самая дорогая потеря — не на входе, а на консультации: здесь отваливается пациент, за которого уже заплатили дважды — рекламой и временем врача. Поднять согласование плана на десять процентных пунктов почти всегда дешевле, чем на столько же увеличить поток обращений — и калькулятор ниже считает, насколько именно.

Что чинится на входе

  • Раздельные кампании по направлениям вместо одной общей
  • Ответ на обращение в пределах пятнадцати минут
  • Приём звонков вечером и в выходные — на них приходится заметная часть спроса
  • Совпадение оффера в объявлении и на посадочной странице

Что чинится до консультации

  • Подтверждение записи накануне в мессенджере
  • Короткий срок между записью и приёмом
  • Понятный первый шаг: осмотр, снимок, план лечения
  • Маршрут, парковка, вход в клинику на странице контактов

Что чинится на консультации

  • План лечения в письменном виде со сметой, а не устно
  • Несколько вариантов решения с разной ценой
  • Рассрочка и налоговый вычет — проговорены, а не мелким шрифтом
  • Сопровождение пациента после консультации, а не «звоните, если решитесь»

Калькулятор экономики плана лечения

Считает не клики, а деньги: во что вам обходится дошедший пациент, сколько стоит один согласованный план лечения и какое обращение вы можете себе позволить при нужной окупаемости. В конце — сравнение трёх способов улучшить результат: снизить стоимость обращения, поднять доходимость или поднять согласование планов. Контакты не нужны.

Экономика направления за месяц

Целевых обращений—
Записались на консультацию—
Дошли до консультации—
Согласовано планов лечения—
Оплаченная выручка по планам—
Маржа с учётом повторной выручки—
Рекламный бюджет—
Стоимость дошедшего пациента—
Стоимость согласованного плана—
Допустимая стоимость обращения—
ROMI направления—
Если снизить стоимость обращения на 20%—
Если поднять доходимость на 10 п.п.—
Если поднять согласование плана на 10 п.п.—

Что выгоднее чинить

—

—

Расчёт оценочный и не заменяет разбор по данным вашей медицинской системы: он не учитывает разницу между конкретными услугами внутри направления, сезонность и структуру расписания. Три последние строки показывают прирост маржи за вычетом рекламного бюджета относительно текущего сценария — то есть сколько денег в месяц приносит каждое из улучшений по отдельности. Стоимость обращения по умолчанию взята из рыночных ориентиров 2026 года по имплантации в регионах, а не из показателей конкретной клиники.

Структура сайта стоматологии, которая приводит пациентов на дорогое лечение

Сайт стоматологии обычно устроен как прайс-лист: страница «Услуги», таблица с ценами, форма записи. Такая страница не ранжируется по услуговым запросам и не отвечает ни на один вопрос, который пациент задаёт перед имплантацией. Ниже — структура, которую мы разворачиваем на проектах стоматологий: у средней клиники получается 40–90 посадочных страниц, у сети — больше за счёт филиалов.

Услуги и цены

  • Отдельная страница на каждую услугу, а не общий раздел с прайсом
  • Внутри имплантации — страницы под системы имплантов и методики
  • Цена в явном виде, хотя бы «от», и что в неё входит
  • Этапы лечения по шагам: сколько визитов, сколько времени, что между ними
  • Показания и противопоказания — это и требование закона, и то, что ищут
  • Рассрочка и налоговый вычет: условия, а не упоминание

Врачи и доверие

  • Карточка врача с фото, стажем, образованием и специализацией
  • Связка врача с услугами, которые он ведёт, в обе стороны
  • Работы врача: собственные фотографии, а не стоки
  • Оборудование клиники с указанием, для чего оно нужно пациенту
  • Лицензия с приложением в открытом доступе, а не по запросу
  • Отзывы с сайта, карт и агрегаторов, собранные в одном месте

Запись и конверсия

  • Онлайн-запись с выбором врача, услуги и времени
  • Кликабельный телефон и мессенджеры, открывающиеся с мобильного
  • Форма записи в два поля, без обязательной регистрации
  • Понятный первый шаг: осмотр, снимок, консультация с планом
  • Адрес, схема проезда, парковка, вход в клинику
  • График работы, включая вечер и выходные

Информационный контур

  • Ответы на вопросы, из-за которых откладывают лечение: боль, сроки, приживаемость
  • Сравнения: импланты разных систем, брекеты против элайнеров
  • Статьи с указанием автора-врача и переходом на соответствующую услугу
  • Страницы под запросы «стоматология рядом» и по районам города
  • Отдельные страницы филиалов с собственным контентом и врачами
  • Микроразметка: организация, услуги, врачи, вопросы

Почему реклама стоматологии не окупается

Восемь ситуаций, которые мы разбираем на аудитах чаще всего. Ни одна из них не решается увеличением бюджета — во всех случаях деньги теряются уже после того, как клиника за них заплатила.

  1. 01Одна кампания на все услуги: имплантация и профгигиена конкурируют за один бюджет
  2. 02Отчётность по средней цене заявки, из-за которой не видно, какое направление окупается
  3. 03Реклама ведёт на главную или на общий прайс вместо страницы услуги
  4. 04Заявку обрабатывают через час, пациент за это время дозвонился в соседнюю клинику
  5. 05Вечерние и выходные обращения никто не принимает и не перезванивает
  6. 06Пациент дошёл до консультации, услышал сумму устно и ушёл думать без сметы на руках
  7. 07Кампании остановлены модерацией, потому что данные лицензии не совпадают с сайтом
  8. 08Карточки на картах и агрегаторах заброшены, хотя дают самые дешёвые обращения

Что проверить в стоматологии до запуска рекламы

Реклама медицинских услуг проходит через два независимых фильтра: модерацию площадки и закон о рекламе. Пройти модерацию и ничего не нарушить — разные задачи, и чаще всего кампании тормозятся не из-за текста объявления, а из-за документов и сайта. Этот чек-лист мы проходим по каждому проекту до первого запуска.

Документы

  • Лицензия целиком, включая приложение с видами деятельности и адресом
  • Юридическое название в лицензии совпадает с названием на сайте
  • Адрес оказания услуг в лицензии совпадает с адресом в контактах и в рекламе
  • Перечень услуг в лицензии покрывает всё, что фактически рекламируется

Сайт

  • Лицензии с приложениями опубликованы отдельным заметным разделом
  • Сведения о врачах: ФИО, специализация, документы об образовании
  • Политика обработки персональных данных и согласие в формах
  • Фотографии до и после сопровождаются пояснением, что результат индивидуален

Формулировки

  • Нет гарантий результата и обещаний безболезненности
  • Нет превосходных степеней без документального подтверждения
  • Нет сравнения с конкурентами
  • Вместо гарантии результата — гарантия производителя на конструкцию

Оформление

  • Предупреждение о противопоказаниях занимает не менее 5% площади макета
  • Детские образы используются только в кампаниях детской стоматологии
  • Кампании разделены по возрасту аудитории и по сегментам
  • Все материалы промаркированы и переданы в ОРД

Каналы привлечения пациентов в стоматологию

В стоматологии каналы распределяются не по скорости, а по типу спроса. Часть пациентов ищет клинику рядом и решает за час, часть выбирает врача для имплантации несколько недель. Ниже — что какой канал закрывает и когда его подключать.

Канал Какой спрос закрывает Направления, где сильнее всего Когда подключать
Карты и справочники ищут клинику рядом с домом или работой терапия, гигиена, хирургия в первую очередь
Медицинские агрегаторы выбирают конкретного врача по отзывам имплантация, ортодонтия в первую очередь
Яндекс Директ сформированный спрос по услуге имплантация, брекеты, виниры сразу, раздельно по направлениям
SEO по услугам сравнивают цены и методики все дорогие направления сразу, с расчётом на полгода
SEO по симптомам и вопросам ещё не выбрали клинику и метод имплантация, ортодонтия, детская со второго-третьего месяца
Локальные страницы районов ищут «стоматология рядом» терапия, гигиена, детская после базовой структуры услуг
Репутация врачей выбирают, кому доверить лечение имплантация, эстетика постоянно, фоном
Возврат своей базы уже лечились и отложили остальное гигиена, второй этап плана до всего остального

Обратите внимание на две строки. Возврат собственной базы — самый дешёвый источник записей в стоматологии и почти всегда неиспользованный: у клиники в медицинской системе лежат сотни пациентов с незавершёнными планами лечения, которым никто не позвонил. Вторая — репутация конкретных врачей: на дорогих направлениях пациент выбирает не клинику, а хирурга или ортодонта, и карточки врачей на агрегаторах влияют на результат сильнее, чем ставка в рекламном аукционе.

Что входит в продвижение стоматологической клиники

Экономика по направлениям

Считаем отдельно имплантацию, ортодонтию, протезирование и терапию: чек, маржу, долю согласованных планов, допустимую стоимость обращения. Определяем, какие направления запускаем первыми, а какие ждут.

Сайт и посадочные под услуги

Разворачиваем структуру под услуги, методики, врачей и филиалы, связываем их между собой. Цены, этапы лечения, рассрочка, онлайн-запись. Работаем с существующим сайтом, если он это позволяет.

SEO и экспертный контент

Семантика по услугам, методикам и вопросам пациентов. Авторство врачей, лицензии, квалификация. Информационные материалы, которые приводят пациента задолго до того, как он готов записаться.

Контекстная реклама

Раздельные кампании по направлениям и по возрасту аудитории, отдельная оценка окупаемости каждой. Подготовка документов и сайта к модерации, формулировки в рамках статьи 24 закона о рекламе, маркировка в ЕРИР.

Карты и локальные страницы

Яндекс Бизнес, 2ГИС, Google, карточки под каждый филиал, страницы под районы и станции метро. Для стоматологии с локальным спросом это самые дешёвые обращения.

Агрегаторы и репутация врачей

ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье, отзывы на картах. Отдельно занимаемся карточками хирургов и ортодонтов: на дорогих направлениях пациент выбирает врача, а не вывеску.

Обработка обращений

Коллтрекинг, прослушивание и разбор разговоров, скрипты для администраторов под каждое направление, контроль пропущенных вечером и в выходные.

Работа с планами лечения

Смотрим, что происходит на консультации: как врач презентует план, есть ли письменная смета, что предлагается несогласившимся, кто и когда возвращается к пациенту. Здесь в стоматологии теряется больше всего денег.

CRM и связка с медицинской системой

Битрикс24: обращения в сделки с меткой источника, воронка до оплаченного плана, напоминания о визитах, возврат пациентов с незавершённым лечением. Золотой партнёр Битрикс24 с компетенцией CRM.

Пример сметы для стоматологической клиники

Типовой стартовый проект: стоматология на 5–6 кресел, направления имплантации, ортодонтии, протезирования и терапии, существующий сайт с общим прайсом вместо страниц услуг, реклама раньше запускалась одной кампанией на всё. Это разовые работы первых двух месяцев — то, что делается один раз и дальше переходит в ежемесячное сопровождение.

Работы стартового этапаСтоимость
Аудит маркетинга: сайт, реклама, карты, агрегаторы, репутация45 000 ₽
Разбор воронки: записи звонков и сценарий консультации25 000 ₽
Финансовая модель по направлениям и медиаплан35 000 ₽
Семантика и проектирование структуры под услуги и методики38 000 ₽
Посадочные страницы под 6 дорогих услуг78 000 ₽
Локальные страницы под районы и филиалы, до 5 страниц45 000 ₽
Карточки врачей, связка с услугами, блок лицензий28 000 ₽
Техническая оптимизация и скорость загрузки42 000 ₽
Онлайн-запись и интеграция с медицинской системой35 000 ₽
Аналитика, цели, коллтрекинг, связка с CRM40 000 ₽
Подготовка документов и сайта к модерации, проверка по ФЗ-3815 000 ₽
Настройка Яндекс Директа раздельно по направлениям55 000 ₽
Карточки на картах и медицинских агрегаторах30 000 ₽
Скрипты для администраторов по направлениям и обучение30 000 ₽
Итого по примеру541 000 ₽

В пример не входят: разработка нового сайта с нуля, наполнение всего прайса услуг, производство фото- и видеоконтента с врачами, внедрение Битрикс24 с нуля. Работы можно разбить на этапы и растянуть на три-четыре месяца, чтобы не выбивать бюджет клиники разом. Рекламный бюджет считается отдельно и идёт напрямую в рекламные системы.

Стоимость ежемесячного сопровождения

Тариф зависит от количества направлений, филиалов и региона. Процент от рекламного бюджета мы не берём: стоимость сопровождения фиксированная, бюджет идёт напрямую в рекламные системы.

Старт

65 000 ₽ в месяц

  • Одна клиника, 1–2 направления, регион
  • SEO и работа с контентом
  • Карты и медицинские агрегаторы
  • Аналитика и коллтрекинг
  • Ежемесячный отчёт и встреча
  • Рекламный бюджет — от 60 000 ₽

Комплекс

120 000 ₽ в месяц

  • Всё из тарифа «Старт»
  • Контекстная реклама и маркировка ЕРИР
  • Управление репутацией и отзывами
  • Постоянная работа с сайтом и посадочными
  • CRM, скрипты и контроль администраторов
  • Рекламный бюджет — от 150 000 ₽

Сеть

от 220 000 ₽ в месяц

  • Всё из тарифа «Комплекс»
  • Отдельные посадочные и карточки по филиалам
  • Сквозная аналитика по сети
  • Сравнение эффективности филиалов
  • Выделенный маркетолог проекта
  • Рекламный бюджет — от 300 000 ₽

Указаны ориентировочные цены. Итоговая стоимость определяется после аудита и фиксируется в договоре. Минимальный срок сотрудничества — 6 месяцев: за меньший срок нельзя ни набрать статистику, ни окупить вложения в органику.

Правовые рамки, в которых работает клиника

Ст. 24 ФЗ «О рекламе» № 38-ФЗ

Предупреждение обязательно

Реклама медицинских услуг должна содержать предупреждение о наличии противопоказаний и необходимости консультации специалиста. Требования к его размеру и длительности показа отличаются для разных носителей — в интернете это отдельный формат подачи.

Лицензирование

Реклама только при действующей лицензии

Продвигать можно только те виды деятельности, которые указаны в лицензии. Перед запуском сверяем перечень услуг на сайте и в объявлениях с лицензией — расхождение здесь встречается чаще, чем кажется.

Маркировка рекламы, ЕРИР

Токены и отчётность

Интернет-реклама подлежит маркировке: получение токена, пометка «Реклама» с указанием рекламодателя, передача данных оператору рекламных данных и в ЕРИР. Берём это на себя целиком, включая ежемесячную отчётность.

Полный разбор ограничений, включая маркировку рекламы в ЕРИР и требования рекламных площадок, — на главной странице раздела.

Сезонность спроса в стоматологии

Спрос в стоматологии распределён по году неравномерно, и по разным направлениям пики не совпадают. Острая боль и терапия идут ровным фоном круглый год — это спрос, который нельзя отложить. Плановые и дорогие направления ведут себя иначе: имплантацию и протезирование чаще запускают в начале года и после отпускного периода, ортодонтия у детей и подростков заметно оживает к каникулам, а эстетические процедуры и отбеливание подтягиваются к концу года и к событиям вроде свадеб и выпускных.

Отдельный фактор конца года — деньги, которые нужно потратить до его завершения: остатки по корпоративным программам и налоговый вычет за лечение. Клиники, которые заранее напоминают об этом своей базе, забирают декабрьский спрос почти бесплатно, пока конкуренты в это же время повышают ставки в аукционе.

Практический смысл в том, что бюджет не должен быть одинаковым все двенадцать месяцев и одинаковым по всем направлениям. В пик по конкретному направлению имеет смысл держать полный бюджет, даже если аукцион разогрет: конверсия в этот период выше. В низкий сезон дешевле работать на перспективу — наращивать контент, чинить структуру сайта, собирать отзывы, приводить в порядок карточки на картах и агрегаторах. Эти работы дадут отдачу как раз к следующему пику.

Коротко: что делать стоматологии

Обращения дорогие, непонятно, окупаются ли?

Считайте не цену заявки, а стоимость согласованного плана лечения — между этими цифрами разница в несколько раз. Разделите кампании и отчётность по направлениям: средняя цена заявки по клинике скрывает и убыточные связки, и самые прибыльные.

Пациенты записываются, но не доходят?

Проблема не в трафике. Смотрите срок между записью и приёмом, подтверждение накануне в мессенджере, скорость первого ответа на обращение и приём звонков вечером и в выходные. Это дешевле, чем добавить месяц рекламного бюджета.

Дошли, послушали план и ушли думать?

Здесь теряется больше всего денег в стоматологии. Письменная смета вместо устной суммы, несколько вариантов лечения с разной ценой, проговорённые рассрочка и налоговый вычет, возврат к пациенту через несколько дней — а не «звоните, если решитесь».

С чего начинать, если бюджет ограничен?

С карт, агрегаторов и собственной базы: это самые дешёвые обращения. Параллельно — раздельные кампании по одному-двум дорогим направлениям и посадочные под них. SEO запускается сразу, но с расчётом на полгода.

Кампании не проходят модерацию?

Почти всегда дело в документах, а не в тексте. Лицензия с приложением, совпадение юрлица, адреса и перечня услуг на сайте и в объявлении, отсутствие гарантий и превосходных степеней, предупреждение о противопоказаниях не менее 5% площади макета.

Какой бюджет и какие сроки?

Сопровождение от 65 000 ₽ в месяц, комплекс от 120 000 ₽, сеть от 220 000 ₽. Рекламный бюджет отдельно: от 60 000 ₽ в регионах, от 150 000 ₽ в Москве. Реклама — обращения через 2–3 недели, карты — месяц, SEO — 3–4 месяца до первых результатов и 6–12 до устойчивых позиций.

Кейсы медицинского маркетинга

Ниже — реальные результаты по проектам, которые мы ведём или вели. У каждого свой набор измеримых показателей: где считали полную воронку до ROMI — показываем её, где вели только разработку или продвижение — показываем то, что относится именно к этой работе. Полную цепочку цифр по действующим клиентам разбираем на консультации под NDA.

Медицинский центр

мцка.рф

Услуги
сайт, поддержка, продвижение
Срок
8 месяцев
Посещаемость
рост в 2 раза

мцка.рф

Стоматология

Стомат-Престиж77

Услуги
сайт, поддержка, продвижение
Срок
1,5 года
Посещаемость
0 → 3 000 визитов/мес
Обращения с сайта
36 в месяц

стомат-престиж77.рф

CRM для медицинского бизнеса

mrigroup.ru

Услуга
внедрение Битрикс24
Время реакции на обращение
до 10 минут
Конверсия в продажу
+23%

mrigroup.ru

Стоматология

Доктор Дентал

Услуга
разработка сайта
Результат
сайт готов к продвижению и рекламе

doctordental.me

Продвижение сайта

32plus.ru

Услуга
продвижение сайта
Срок
1,5 года
Трафик и заявки
рост на 60%

32plus.ru

Отзывы клиентов

Команда аккуратно подошла к разработке медицинского сайта: проработали страницы услуг, удобную структуру и доверительные элементы, настроили запись на приём. Сайт получился понятным для пациентов и удобным в администрировании.
Мед Эксперт ЦентрМедицинский центрПредставитель клиники
Team-B разработали для нас сайт и сразу заложили интеграцию с CRM — заявка с сайта автоматически попадает в систему с меткой источника. Чистый код, продуманная структура, удобная админка. Сделали в срок и без сюрпризов по бюджету.
Юридическая компания «Центральный округ»Услуги с длинным циклом сделкиРуководитель компании
Компания сотрудничает с Team-B с 2012 года: сначала разработка сайта, затем редизайн и продвижение. Клиент отмечает индивидуальный подход, гибкость и надёжное партнёрство.
Компания «Липецкие окна»Долгосрочное сотрудничествоИП Сухаруких Е.Ю.Смотреть скан отзыва →
19 отзывов на Яндекс.Картах14 отзывов в Google3 отзыва на 2ГИС

Частые вопросы о продвижении стоматологии

Не нашли ответ? Позвоните: +7 495 275-26-00

Сколько стоит продвижение стоматологии?
Ежемесячное сопровождение стоматологической клиники — от 65 000 ₽ при работе по одному городу и двум-трём направлениям, от 120 000 ₽ при полном комплексе с рекламой, репутацией и CRM, от 220 000 ₽ для сети клиник. Рекламный бюджет оплачивается отдельно и идёт напрямую в рекламные системы: от 60 000 ₽ в месяц в регионах, от 150 000 ₽ в Москве и Петербурге. Разовый аудит маркетинга клиники — 45 000 ₽. Процент от рекламного бюджета мы не берём: стоимость сопровождения фиксированная, чтобы у подрядчика не было стимула раздувать расходы клиники.
Сколько стоит привлечь пациента в стоматологию?
Считать нужно не по клинике в целом, а по каждому направлению: смешивать в одном отчёте профгигиену и имплантацию бессмысленно, разница в цене обращения кратная. Рыночные ориентиры 2026 года по имплантации — 1 500–3 000 ₽ за обращение в регионах и 3 000–6 000 ₽ в Москве; по массовым услугам вроде лечения кариеса и гигиены заметно дешевле. Но цена обращения — ещё не цена пациента: до согласованного плана лечения доходит меньшая часть обратившихся, и итоговая стоимость пациента получается в несколько раз выше стоимости заявки. На этой странице есть калькулятор, который считает эту разницу на ваших цифрах.
Что даёт больше пациентов стоматологии — SEO или контекстная реклама?
Это разные задачи. Контекстная реклама даёт обращения со второй-третьей недели и позволяет проверить, какие направления вообще продаются в вашем городе, но при остановке бюджета поток исчезает в тот же день. SEO разгоняется 3–4 месяца до первых результатов и 6–12 месяцев до устойчивых позиций, зато закрывает и коммерческий спрос, и информационный — вопросы про боль, сроки, приживаемость, разницу между имплантами. В стоматологии есть третий обязательный элемент: карты и медицинские агрегаторы. Значительная часть пациентов ищет клинику рядом с домом или работой, и карточка на картах для них важнее сайта.
Нужны ли стоматологии отдельные страницы под каждую услугу?
Да, и это главная структурная недоработка большинства сайтов клиник. Пациент ищет не «стоматологию», а имплантацию конкретной системой, брекеты, виниры или лечение кариеса без боли. Общая страница услуг со списком и прайсом не ранжируется и не конвертирует. Нужны отдельные посадочные под каждую услугу с ценой, описанием этапов, сроками, показаниями и противопоказаниями, врачами, которые её выполняют, и оборудованием. У средней клиники получается 40–90 таких страниц, у сети с филиалами — больше за счёт локальных страниц.
Можно ли размещать отзывы пациентов и фотографии до и после?
На сайте клиники — можно и нужно. Закон о рекламе запрещает ссылки на конкретные случаи излечения и выражения благодарности пациентов в рекламе — то есть в рекламных материалах, а не в контенте сайта. С фотографиями до и после сложнее: на сайте они допустимы, если рядом есть пояснение, что результат индивидуален и зависит от особенностей пациента, а вот в рекламных креативах их использовать рискованно — модерация трактует такие изображения как обещание результата. Все спорные материалы мы проверяем до публикации и запуска.
Почему рекламу стоматологии часто отклоняет модерация Яндекс Директа?
В большинстве случаев дело не в тексте объявления, а в документах и сайте. Модерация требует лицензию на медицинскую деятельность целиком, вместе с приложением, где перечислены разрешённые виды деятельности и адрес. Юридическое название, адрес оказания услуг и перечень услуг в лицензии должны совпадать с тем, что указано на сайте и в самой рекламе — расхождение хотя бы в одном пункте даёт отказ, который владелец клиники обычно не связывает с рекламой. Вторая частая причина — формулировки: гарантии результата, превосходные степени и сравнение с конкурентами не проходят. Мы приводим сайт и документы в порядок до запуска кампаний.
Через сколько времени будут первые пациенты?
Обращения из контекстной рекламы — на второй-третьей неделе после запуска, при условии что лицензия и сайт готовы к модерации. Карты и агрегаторы дают первый поток в течение месяца. Первые результаты SEO по низкочастотным и услуговым запросам — через 3–4 месяца, устойчивые позиции по конкурентным запросам вроде имплантации — 6–12 месяцев. Выход на плановую стоимость пациента занимает 3–4 месяца: столько нужно, чтобы накопить статистику по направлениям, отключить убыточные связки и подтянуть работу администраторов.
Работаете ли вы с детской стоматологией и с сетями клиник?
Да, но это разные схемы работы. Детская стоматология требует отдельных кампаний и отдельного контента: решение принимает родитель, аргументы другие, а в рекламе взрослых услуг детские образы использовать нельзя — это отдельное основание для отказа модерации. Для сети клиник добавляется работа с филиалами: отдельная посадочная и отдельная карточка на картах под каждый адрес, раздельная аналитика и сравнение эффективности филиалов между собой. Стоимость в этом случае считается по тарифу для сети.

Инструменты, которые используем для стоматологий

SEO медицинских сайтов

Основной источник дешёвого потока на дистанции

Подробнее

Контекстная реклама и Директ

Обращения со второй недели, раздельные бюджеты по направлениям

Подробнее

Клиника на Яндекс Картах

Локальный спрос — одни из самых дешёвых обращений

Подробнее

Медицинские агрегаторы

ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье

Подробнее

Репутация и SERM

Рейтинг влияет на конверсию всех остальных каналов

Подробнее

Создание сайта клиники

Структура под направления, врачи, онлайн-запись, приказ 118н

Подробнее

SMM и соцсети клиники

ВКонтакте и Telegram: накопленная аудитория удешевляет обращение

Подробнее

Другие направления со своей методикой

Нет сайта стоматологии или он устарел?

Начните с готового решения — запуск за несколько дней, дальше продвигаем: Готовый сайт для стоматологии, Готовый сайт для стоматологии, зубного доктора. Все варианты — в разделе готовые решения.

Бесплатный аудит маркетинга вашей стоматологии

Оставьте заявку — разберём текущую ситуацию и покажем, где теряются пациенты. Без презентаций и давления: если сейчас вам выгоднее починить обработку обращений или работу с планами лечения, а не увеличивать бюджет, мы так и скажем. В аудит входит: разбор сайта и структуры под услуги, оценка рекламных кампаний в разрезе направлений, проверка готовности документов и сайта к модерации, карточки на картах и агрегаторах, репутация клиники и врачей, расчёт допустимой стоимости обращения и определение узкого места воронки. Работаем по договору: состав работ, KPI и стоимость фиксируются письменно до начала сотрудничества.

+7 495 275-26-00

sales@team-b.ruTelegramWhatsAppMAXYouTube

Загружаем форму заявки…

Позвонить