Стоматология — ниша, где цена обращения по имплантации и по профгигиене отличается в разы, а один пациент приносит клинике либо пять тысяч рублей, либо триста. Поэтому мы считаем экономику отдельно по каждому направлению и доводим её не до заявки, а до согласованного и оплаченного плана лечения. Продвигаем клиники по всей России.
Мы продвигаем частные стоматологические клиники и кабинеты по всей России: считаем экономику пациента при высоком чеке, разворачиваем структуру сайта под услуги и готовим клинику к рекламе так, чтобы кампании прошли модерацию с первого раза. Если стоматология — одно из направлений многопрофильного медицинского центра, логика распределения бюджета другая: она разобрана на странице о продвижении клиник.
Мы не берём проекты, где задача сформулирована как «привести заявки подешевле». Дешёвая заявка в стоматологии почти всегда означает нецелевое обращение по акции на чистку, а не пациента на комплексное лечение.
В стоматологии нет средней стоимости пациента — она бессмысленна. Пациент на профгигиену и пациент на комплексную имплантацию приходят по разным запросам, принимают решение за разное время и стоят клинике принципиально разных денег. Когда все услуги смешаны в одной кампании и в одном отчёте, дешёвые обращения по терапии маскируют провал по дорогим направлениям, за счёт которых клиника и живёт.
| Направление | Чек | Цикл решения | Обращение | На чём выигрывается пациент |
|---|---|---|---|---|
| Имплантация | высокий | недели — месяцы | самое дорогое | консультация, врач, гарантия, рассрочка |
| Ортодонтия, брекеты и элайнеры | высокий | недели — месяцы | дорогое | кейсы, сроки, цена всего курса |
| Протезирование | выше среднего | недели | дорогое | варианты конструкций и понятная смета |
| Эстетика, виниры, отбеливание | средний | дни — недели | среднее | визуальный результат и репутация врача |
| Хирургия и удаление | средний | часы — дни | дешевле | карты, срочность, приём в день обращения |
| Терапия и лечение кариеса | низкий | дни | дешёвое | локальный поиск, карты, отзывы |
| Профгигиена | низкий | дни | самое дешёвое | повторные визиты, напоминания, база |
| Детская стоматология | низкий, курсом | дни — недели | дешевле | доверие родителя, отдельные кампании |
Клиники привыкли считать воронку до записи. Но в стоматологии основная сумма решается на два шага дальше — на консультации, где врач презентует план лечения. Ниже — демонстрационный сценарий на сто обращений: это те же значения, что стоят по умолчанию в калькуляторе следом за этим блоком, подставьте вместо них свои.
Считает не клики, а деньги: во что вам обходится дошедший пациент, сколько стоит один согласованный план лечения и какое обращение вы можете себе позволить при нужной окупаемости. В конце — сравнение трёх способов улучшить результат: снизить стоимость обращения, поднять доходимость или поднять согласование планов. Контакты не нужны.
Расчёт оценочный и не заменяет разбор по данным вашей медицинской системы: он не учитывает разницу между конкретными услугами внутри направления, сезонность и структуру расписания. Три последние строки показывают прирост маржи за вычетом рекламного бюджета относительно текущего сценария — то есть сколько денег в месяц приносит каждое из улучшений по отдельности. Стоимость обращения по умолчанию взята из рыночных ориентиров 2026 года по имплантации в регионах, а не из показателей конкретной клиники.
Сайт стоматологии обычно устроен как прайс-лист: страница «Услуги», таблица с ценами, форма записи. Такая страница не ранжируется по услуговым запросам и не отвечает ни на один вопрос, который пациент задаёт перед имплантацией. Ниже — структура, которую мы разворачиваем на проектах стоматологий: у средней клиники получается 40–90 посадочных страниц, у сети — больше за счёт филиалов.
Восемь ситуаций, которые мы разбираем на аудитах чаще всего. Ни одна из них не решается увеличением бюджета — во всех случаях деньги теряются уже после того, как клиника за них заплатила.
Реклама медицинских услуг проходит через два независимых фильтра: модерацию площадки и закон о рекламе. Пройти модерацию и ничего не нарушить — разные задачи, и чаще всего кампании тормозятся не из-за текста объявления, а из-за документов и сайта. Этот чек-лист мы проходим по каждому проекту до первого запуска.
В стоматологии каналы распределяются не по скорости, а по типу спроса. Часть пациентов ищет клинику рядом и решает за час, часть выбирает врача для имплантации несколько недель. Ниже — что какой канал закрывает и когда его подключать.
| Канал | Какой спрос закрывает | Направления, где сильнее всего | Когда подключать |
|---|---|---|---|
| Карты и справочники | ищут клинику рядом с домом или работой | терапия, гигиена, хирургия | в первую очередь |
| Медицинские агрегаторы | выбирают конкретного врача по отзывам | имплантация, ортодонтия | в первую очередь |
| Яндекс Директ | сформированный спрос по услуге | имплантация, брекеты, виниры | сразу, раздельно по направлениям |
| SEO по услугам | сравнивают цены и методики | все дорогие направления | сразу, с расчётом на полгода |
| SEO по симптомам и вопросам | ещё не выбрали клинику и метод | имплантация, ортодонтия, детская | со второго-третьего месяца |
| Локальные страницы районов | ищут «стоматология рядом» | терапия, гигиена, детская | после базовой структуры услуг |
| Репутация врачей | выбирают, кому доверить лечение | имплантация, эстетика | постоянно, фоном |
| Возврат своей базы | уже лечились и отложили остальное | гигиена, второй этап плана | до всего остального |
Типовой стартовый проект: стоматология на 5–6 кресел, направления имплантации, ортодонтии, протезирования и терапии, существующий сайт с общим прайсом вместо страниц услуг, реклама раньше запускалась одной кампанией на всё. Это разовые работы первых двух месяцев — то, что делается один раз и дальше переходит в ежемесячное сопровождение.
В пример не входят: разработка нового сайта с нуля, наполнение всего прайса услуг, производство фото- и видеоконтента с врачами, внедрение Битрикс24 с нуля. Работы можно разбить на этапы и растянуть на три-четыре месяца, чтобы не выбивать бюджет клиники разом. Рекламный бюджет считается отдельно и идёт напрямую в рекламные системы.
Тариф зависит от количества направлений, филиалов и региона. Процент от рекламного бюджета мы не берём: стоимость сопровождения фиксированная, бюджет идёт напрямую в рекламные системы.
Полный разбор ограничений, включая маркировку рекламы в ЕРИР и требования рекламных площадок, — на главной странице раздела.
Спрос в стоматологии распределён по году неравномерно, и по разным направлениям пики не совпадают. Острая боль и терапия идут ровным фоном круглый год — это спрос, который нельзя отложить. Плановые и дорогие направления ведут себя иначе: имплантацию и протезирование чаще запускают в начале года и после отпускного периода, ортодонтия у детей и подростков заметно оживает к каникулам, а эстетические процедуры и отбеливание подтягиваются к концу года и к событиям вроде свадеб и выпускных.
Отдельный фактор конца года — деньги, которые нужно потратить до его завершения: остатки по корпоративным программам и налоговый вычет за лечение. Клиники, которые заранее напоминают об этом своей базе, забирают декабрьский спрос почти бесплатно, пока конкуренты в это же время повышают ставки в аукционе.
Практический смысл в том, что бюджет не должен быть одинаковым все двенадцать месяцев и одинаковым по всем направлениям. В пик по конкретному направлению имеет смысл держать полный бюджет, даже если аукцион разогрет: конверсия в этот период выше. В низкий сезон дешевле работать на перспективу — наращивать контент, чинить структуру сайта, собирать отзывы, приводить в порядок карточки на картах и агрегаторах. Эти работы дадут отдачу как раз к следующему пику.
Ниже — реальные результаты по проектам, которые мы ведём или вели. У каждого свой набор измеримых показателей: где считали полную воронку до ROMI — показываем её, где вели только разработку или продвижение — показываем то, что относится именно к этой работе. Полную цепочку цифр по действующим клиентам разбираем на консультации под NDA.
