+7 495 275-26-00
+7 495 275-26-00Москва и регионы
Пн–Пт 9:30–18:00
Обсудить проект
Услуги
Кейсы Цены Блог О компании Контакты Вакансии
+7 495 275-26-00Москва и регионы
Пн–Пт 9:30–18:00 Написать в Telegram Написать в WhatsApp Написать в MAX Обсудить проект
  1. Главная
  2. Услуги
  3. Медицинский маркетинг
  4. Продвижение лаборатории

18 лет в digital · 350+ проектов · Золотой партнёр 1С-Битрикс и Битрикс24

Продвижение медицинской лаборатории

В лаборатории цена обращения почти ничего не говорит о выручке: клиент за один анализ и клиент за чек-ап из пятнадцати показателей стоили рекламе одинаково, а принесли лаборатории по-разному. Поэтому мы считаем экономику не по заявкам, а по среднему чеку корзины — и выстраиваем сайт и рекламу так, чтобы предлагать профиль вместо одного теста на каждом шагу. Продвигаем лаборатории и сети пунктов приёма по всей России.

от 65 000 ₽
сопровождение в месяц
не заявка
а чек корзины — точка отсчёта экономики
1–2 недели
до первых заказов из рекламы
Посчитать экономику корзины
Продвижение медицинской лаборатории
350+Проектов с 2008 года по всей России
18 летНепрерывно в разработке и цифровом маркетинге
4,7на Яндекс Картах — 22 отзыва и 50 оценок
9 каналовВ одной связке — от сайта до CRM и сквозной аналитики

С какими лабораториями мы работаем

Мы продвигаем медицинские лаборатории, процедурные кабинеты и сети пунктов приёма анализов по всей России: считаем экономику среднего чека и корзины, разворачиваем структуру сайта под сотни конкретных анализов и профилей, настраиваем рекламу так, чтобы она окупалась даже при невысоком чеке за счёт объёма и повторных заказов. Если лабораторная диагностика — одно из направлений многопрофильного медицинского центра, логика распределения бюджета другая: она разобрана на странице о продвижении клиник.

  • Лаборатории и пункты приёма с широким прайсом анализов
  • Лаборатории с выездом на дом как отдельным направлением
  • Сети лабораторий с несколькими пунктами приёма в городе
  • Лаборатории, которые хотят развить корпоративные продажи и медосмотры
  • Лаборатории, где заказы есть, а средний чек не растёт
  • Новые лаборатории, которым нужен поток с первого месяца работы
  • Лаборатории после подрядчика, который считал заявки, а не выручку

Мы не берём проекты, где задача сформулирована как «привести заявки подешевле» без учёта чека. Дешёвая заявка на самый простой единичный анализ почти всегда означает низкую выручку с клиента — если только рядом нет апсейла в профиль.

Главная особенность ниши: средний чек решает больше, чем поток

В лаборатории нет смысла считать среднюю стоимость заявки — она бессмысленна без состава корзины. Общий анализ крови за 400 ₽ и генетический тест за 15 000 ₽ приходят по одинаково дешёвым обращениям, но приносят лаборатории принципиально разные деньги. Когда всё смешано в одной кампании и в одном отчёте, огромный объём дешёвых единичных анализов маскирует то, что реальную прибыль делают профили, чек-апы и повторные заказы.

Тип анализа Чек Частота заказа Обращение На чём выигрывается клиент
Единичные анализы (ОАК, биохимия) низкий массовая, часто разовая самое дешёвое карты, скорость, апсейл в профиль
Гормональные и онкомаркерные панели средний по назначению врача, повторяется среднее партнёрская сеть направлений
ПЦР и инфекционные панели средний срочная, сезонная среднее скорость результата, контекст
Генетические и редкие тесты высокий редкая, разовая дорогое экспертный контент, доверие к лаборатории
Готовые чек-апы и профили высокий, корзиной плановая, ежегодная среднее апсейл на сайте, готовые наборы под ситуацию
Выезд на дом чек + наценка по запросу, часто семьёй дешевле удобство, экономия времени, сарафан по адресу
Корпоративные программы и медосмотры высокий, объёмом регулярная, договорная не через рекламу прямые продажи, тендеры, договоры со страховыми

Практический вывод: кампании, посадочные и отчётность разделяются по типу анализа с первого дня. Иначе лаборатория не видит, что чек-апы и панели окупаются в разы лучше единичных анализов, а бюджет на их продвижение урезают ради «средней цены заявки по лаборатории». Дешёвые единичные анализы не проблема — они самый доступный вход в воронку, если рядом всегда есть предложение перейти на профиль.

Где лаборатория теряет деньги между обращением и корзиной заказа

Лаборатории привыкли считать воронку до оформленного заказа и на этом останавливаться. Но решающий момент — что именно оказалось в корзине: один анализ или профиль. Ниже — демонстрационный сценарий на сто обращений: это те же значения, что стоят по умолчанию в калькуляторе следом за этим блоком, подставьте вместо них свои.

Обращенияпереходы, звонки, заявки
100
оплаченный трафик
Целевыереально хотят сдать анализы
60
−40случайный переход, сравнение цен без намерения
Оформили заказвыбрали анализ и способ сдачи
33
−27ушли думать, не разобрались в сайте
Сдали анализыпришли в пункт или дождались выезда
26
−7забыли, отменили, не подошли по подготовке
Из них с апсейломперешли на профиль вместо одного анализа
8
эта доля определяет средний чек всей воронки

Из ста оплаченных обращений до сдачи анализов доходит около четверти — это близко к норме для ниши. Настоящая точка роста — не увеличение потока, а доля тех, кто взял профиль вместо одного анализа: при том же количестве клиентов эта доля меняет выручку в разы, а её рост почти не требует дополнительного рекламного бюджета. Калькулятор ниже считает, насколько именно на ваших цифрах.

Что чинится на входе

  • Раздельные кампании по типам анализов вместо одной общей
  • Актуальный прайс и сроки готовности прямо на странице анализа
  • Совпадение оффера в объявлении и на посадочной странице
  • Быстрый ответ на обращение — в лаборатории решение принимается за минуты

Что чинится при оформлении заказа

  • Предложение готового профиля рядом с одиночным анализом
  • Понятный выбор способа сдачи: пункт приёма или выезд на дом
  • Онлайн-оплата без обязательной регистрации
  • Подтверждение заказа и напоминание о подготовке накануне

Что чинится в корзине

  • Готовые чек-апы под ситуацию: беременность, подготовка к операции, ежегодный осмотр
  • Скрипт администратора на предложение профиля при оформлении
  • Небольшая доплата за расширение корзины, а не удвоение цены
  • Напоминание о повторной сдаче через нужный интервал для мониторинга

Калькулятор экономики корзины заказа

Считает не клики, а деньги: во что вам обходится сдавший анализы клиент, сколько стоит один такой клиент с учётом апсейла в профиль и какое обращение вы можете себе позволить при нужной окупаемости. В конце — сравнение трёх способов улучшить результат: снизить стоимость обращения, поднять долю дошедших до сдачи или поднять долю апсейла в профиль. Контакты не нужны.

Экономика заказов за месяц

Целевых обращений—
Оформили заказ—
Сдали анализы—
Из них с апсейлом в профиль—
Оплаченная выручка—
Маржа с учётом повторных заказов—
Рекламный бюджет—
Стоимость сдавшего анализы клиента—
Средний чек с учётом апсейла—
Допустимая стоимость обращения—
ROMI—
Если снизить стоимость обращения на 20%—
Если поднять долю сдавших на 10 п.п.—
Если поднять апсейл в профиль на 10 п.п.—

Что выгоднее чинить

—

—

Расчёт оценочный и не заменяет разбор по данным вашей CRM: он не учитывает разницу между конкретными анализами и сезонность спроса. Три последние строки показывают прирост маржи за вычетом рекламного бюджета относительно текущего сценария — то есть сколько денег в месяц приносит каждое из улучшений по отдельности. Стоимость обращения по умолчанию взята из рыночных ориентиров 2026 года, а не из показателей конкретной лаборатории.

Структура сайта лаборатории, которая продаёт профиль, а не один анализ

Сайт лаборатории обычно устроен как таблица на тысячу строк с ценами. Такая страница не ранжируется по запросам конкретных анализов и не предлагает апсейл в профиль в момент выбора. Ниже — структура, которую мы разворачиваем на проектах лабораторий: у среднего города получается 200–600 посадочных страниц, у сети — кратно больше.

Анализы, профили и цены

  • Отдельная страница на каждый популярный анализ, а не общая таблица
  • На странице анализа — предложение готового профиля с этим показателем
  • Цена и срок готовности в явном виде, без «уточняйте по телефону»
  • Подготовка к сдаче по шагам: натощак или нет, что исключить накануне
  • Готовые чек-апы под ситуации: беременность, операция, ежегодный осмотр
  • Отдельные страницы под выезд на дом с ценой и зоной охвата

Лаборатория и доверие

  • Информация об оборудовании и методах исследования
  • Лицензия с приложением в открытом доступе, а не по запросу
  • Сроки и способы получения результата — на почту, в приложение, в кабинет
  • Отзывы с сайта, карт и агрегаторов, собранные в одном месте
  • Понятные пояснения к показателям — без замены консультации врача
  • Информация о защите данных о здоровье и способе выдачи результатов

Заказ и конверсия

  • Корзина с возможностью добавить несколько анализов и увидеть итоговую цену
  • Выбор способа сдачи: ближайший пункт по карте или выезд на дом
  • Онлайн-оплата без обязательной регистрации
  • Личный кабинет для получения результатов вместо обычной почты
  • Адреса пунктов приёма, часы работы, наличие свободных слотов
  • Форма для корпоративных заявок отдельно от розничного заказа

Информационный контур

  • Ответы на вопросы: что показывает анализ, когда его назначают
  • Сравнения близких анализов и объяснение, чем они отличаются
  • Статьи с указанием автора-врача и переходом на соответствующий анализ
  • Страницы под запросы «сдать анализы рядом» и по районам города
  • Раздел для корпоративных клиентов: медосмотры, программы для сотрудников
  • Микроразметка: организация, услуги, врачи, вопросы

Почему реклама лаборатории не окупается

Восемь ситуаций, которые мы разбираем на аудитах чаще всего. Ни одна из них не решается увеличением бюджета — во всех случаях деньги теряются уже после того, как лаборатория за них заплатила.

  1. 01Одна кампания на весь прайс: дешёвый ОАК и дорогой чек-ап конкурируют за один бюджет
  2. 02Отчётность по количеству заказов без учёта состава корзины и среднего чека
  3. 03Реклама ведёт на общий прайс вместо страницы конкретного анализа или профиля
  4. 04На странице анализа нет предложения перейти на профиль — апсейл теряется на входе
  5. 05Заявку обрабатывают с задержкой, хотя клиент в лаборатории решает за минуты
  6. 06Результаты пересылают обычной почтой вместо защищённого личного кабинета
  7. 07Кампании остановлены модерацией из-за формулировок про точность или гарантии диагностики
  8. 08Карточки на картах заброшены, хотя для пункта приёма это один из лучших каналов

Что проверить в лаборатории до запуска рекламы

Реклама лабораторной диагностики проходит через два независимых фильтра: модерацию площадки и закон о рекламе. Пройти модерацию и ничего не нарушить — разные задачи, и чаще всего кампании тормозятся не из-за текста объявления, а из-за документов и сайта. Этот чек-лист мы проходим по каждому проекту до первого запуска.

Документы

  • Лицензия целиком, включая приложение с перечнем исследований и адресом
  • Для работы с возбудителями инфекций — отдельное заключение Роспотребнадзора
  • Юридическое название и адрес в лицензии совпадают с сайтом и рекламой
  • Перечень исследований в лицензии покрывает всё, что фактически рекламируется

Сайт

  • Лицензия с приложением опубликована отдельным заметным разделом
  • Политика обработки персональных данных отдельно упоминает данные о здоровье
  • Результаты выдаются через личный кабинет, а не обычной почтой
  • Согласие на обработку данных оформляется письменно при заказе

Формулировки

  • Нет обещаний стопроцентной точности или полной диагностики по анализу
  • Нет превосходных степеней без документального подтверждения
  • Нет сравнения с конкурентами
  • Результаты не заменяют консультацию врача — это указано явно

Оформление

  • Предупреждение о необходимости консультации специалиста на видном месте
  • Отдельная осторожность в формулировках для генетических тестов
  • Кампании разделены по типам анализов и по пунктам приёма
  • Все материалы промаркированы и переданы в ОРД

Каналы привлечения клиентов в лабораторию

В лаборатории каналы распределяются по объёму и скорости решения сильнее, чем в других медицинских нишах: спрос массовый, а решение часто принимается за минуты. Ниже — что какой канал закрывает и когда его подключать.

Канал Какой спрос закрывает Где сильнее всего Когда подключать
Карты и справочники ищут пункт приёма рядом с домом или работой единичные анализы, массовый спрос в первую очередь
Яндекс Директ сформированный спрос по конкретному анализу ПЦР, гормональные панели, чек-апы сразу, раздельно по типам анализов
SEO по анализам ищут конкретный показатель и расшифровку вся семантика — тысячи низкочастотных запросов сразу, даёт трафик быстрее других медниш
SEO по вопросам о показателях изучают, что означает результат анализа все типы анализов со второго-третьего месяца
Партнёрская сеть направлений устойчивый поток от клиник, отдающих анализы на аутсорс все типы, особенно редкие исследования выстраивать с первого месяца, отдача — через несколько
Корпоративные продажи медосмотры и программы для сотрудников крупные заказы, регулярные контракты отдельная воронка, не через рекламу
Соцсети и просветительский контент формируют доверие и знание о профилях чек-апы, комплексные программы постоянно, фоном
Возврат своей базы повторная сдача по хроническому показанию мониторинг, беременность, гормоны до всего остального

Обратите внимание на две строки. SEO по конкретным анализам в лаборатории даёт трафик быстрее, чем в любой другой медицинской нише — из-за огромного числа низкочастотных запросов конкуренция по каждому отдельному анализу обычно ниже, чем по общим медицинским темам. Вторая — корпоративные продажи: это не рекламный канал, а отдельная воронка прямых продаж, которая может давать сопоставимую с розницей выручку при кратно меньших затратах на привлечение.

Что входит в продвижение медицинской лаборатории

Экономика среднего чека и корзины

Считаем базовый чек, долю апсейла в профиль, повторные заказы за год. Определяем, какие анализы и профили продвигаем в первую очередь, а какие работают как вход в воронку.

Сайт и посадочные под анализы

Разворачиваем структуру под сотни анализов и профилей, связываем их между собой апсейлом. Цены, сроки готовности, корзина заказа, онлайн-оплата. Работаем с существующим сайтом, если он это позволяет.

SEO по анализам и вопросам

Огромная низкочастотная семантика по каждому показателю и профилю. Авторство врачей, лицензии, квалификация. Информационные материалы про расшифровку результатов, которые приводят клиента ещё до заказа.

Контекстная реклама

Раздельные кампании по типам анализов, отдельная оценка окупаемости каждой. Подготовка документов и сайта к модерации, формулировки в рамках статьи 24 закона о рекламе, маркировка в ЕРИР.

Карты и пункты приёма

Яндекс Бизнес, 2ГИС, Google, карточки под каждый пункт приёма и направление выезда на дом. Для лаборатории с локальным спросом это одни из самых быстрых обращений.

Партнёрская сеть и корпоративные продажи

Выстраиваем прозрачные партнёрские соглашения с клиниками, отдающими анализы на аутсорс, и отдельную воронку прямых продаж для медосмотров и корпоративных программ — коммерческие предложения, а не рекламный лендинг.

Обработка заказов

Коллтрекинг, скрипты для операторов с акцентом на предложение профиля вместо одного анализа, контроль скорости ответа — в лаборатории решение принимается за минуты.

Апсейл и работа с корзиной

Смотрим, что происходит в момент оформления заказа: предлагается ли профиль вместо одного анализа, видит ли клиент готовые чек-апы под свою ситуацию. Здесь в лаборатории решается основная часть выручки.

CRM и сквозная аналитика

Битрикс24: заказы в сделки с меткой источника и составом корзины, воронка до сдачи анализов, напоминания о повторной сдаче для мониторинга. Золотой партнёр Битрикс24 с компетенцией CRM.

Пример сметы для медицинской лаборатории

Типовой стартовый проект: лаборатория с одним-двумя пунктами приёма и выездом на дом, существующий сайт с общей таблицей прайса вместо страниц анализов, реклама раньше запускалась без апсейла в профили. Это разовые работы первых двух месяцев — то, что делается один раз и дальше переходит в ежемесячное сопровождение.

Работы стартового этапаСтоимость
Аудит маркетинга: сайт, реклама, карты, средний чек45 000 ₽
Разбор воронки заказов и сценария апсейла25 000 ₽
Финансовая модель корзины и медиаплан35 000 ₽
Семантика и проектирование структуры под анализы и профили40 000 ₽
Посадочные страницы под 30 популярных анализов и профилей85 000 ₽
Корзина заказа с апсейлом и онлайн-оплатой45 000 ₽
Личный кабинет для выдачи результатов38 000 ₽
Техническая оптимизация и скорость загрузки35 000 ₽
Аналитика, цели, коллтрекинг, связка с CRM40 000 ₽
Подготовка документов и сайта к модерации, проверка по ФЗ-3815 000 ₽
Настройка Яндекс Директа раздельно по типам анализов50 000 ₽
Карточки на картах, включая направление выезда на дом25 000 ₽
Скрипты для операторов на апсейл и обучение28 000 ₽
Итого по примеру506 000 ₽

В пример не входят: разработка нового сайта с нуля, наполнение полного прайса анализов, построение партнёрской сети и корпоративных продаж, внедрение Битрикс24 с нуля. Работы можно разбить на этапы и растянуть на три-четыре месяца, чтобы не выбивать бюджет лаборатории разом. Рекламный бюджет считается отдельно и идёт напрямую в рекламные системы.

Стоимость ежемесячного сопровождения

Тариф зависит от числа пунктов приёма, филиалов и региона. Процент от рекламного бюджета мы не берём: стоимость сопровождения фиксированная, бюджет идёт напрямую в рекламные системы.

Старт

65 000 ₽ в месяц

  • Одна клиника, 1–2 направления, регион
  • SEO и работа с контентом
  • Карты и медицинские агрегаторы
  • Аналитика и коллтрекинг
  • Ежемесячный отчёт и встреча
  • Рекламный бюджет — от 60 000 ₽

Комплекс

120 000 ₽ в месяц

  • Всё из тарифа «Старт»
  • Контекстная реклама и маркировка ЕРИР
  • Управление репутацией и отзывами
  • Постоянная работа с сайтом и посадочными
  • CRM, скрипты и контроль администраторов
  • Рекламный бюджет — от 150 000 ₽

Сеть

от 220 000 ₽ в месяц

  • Всё из тарифа «Комплекс»
  • Отдельные посадочные и карточки по филиалам
  • Сквозная аналитика по сети
  • Сравнение эффективности филиалов
  • Выделенный маркетолог проекта
  • Рекламный бюджет — от 300 000 ₽

Указаны ориентировочные цены. Итоговая стоимость определяется после аудита и фиксируется в договоре. Минимальный срок сотрудничества — 6 месяцев: за меньший срок нельзя ни набрать статистику, ни окупить вложения в органику.

Правовые рамки, в которых работает лаборатория

Лицензирование клинико-диагностической деятельности

Лицензия плюс заключение Роспотребнадзора для инфекций

Лабораторная диагностика лицензируется как медицинская деятельность. Для исследований, связанных с возбудителями инфекционных заболеваний — часть микробиологии и ПЦР-тестов, — дополнительно требуется заключение Роспотребнадзора. Перед запуском рекламы сверяем, что фактически рекламируется, с тем, что указано в лицензии.

152-ФЗ и данные о здоровье

Результаты анализов — специальная категория данных

Результаты лабораторных исследований относятся к сведениям о состоянии здоровья — специальной категории персональных данных с повышенными требованиями к защите. Результаты выдаются через личный кабинет с ограниченным доступом, а не пересылаются обычной почтой, согласие на обработку оформляется письменно.

Ст. 24 ФЗ «О рекламе» № 38-ФЗ

Предупреждение обязательно

Реклама медицинских услуг должна содержать предупреждение о наличии противопоказаний и необходимости консультации специалиста. Отдельно проверяем, что реклама не подаёт результат анализа как самостоятельный диагноз без участия врача.

Полный разбор ограничений, включая маркировку рекламы в ЕРИР и требования рекламных площадок, — на главной странице раздела.

Сезонность спроса в лаборатории

Спрос на лабораторную диагностику распределён по году более равномерно, чем во многих других медицинских нишах, но заметные колебания есть по типам анализов. Осенью и зимой растёт спрос на ПЦР и панели, связанные с ОРВИ и гриппом. Весной оживает интерес к аллергопанелям. Начало года традиционно даёт всплеск на плановые чек-апы и комплексные программы — эффект «пора наконец сдать анализы». Перед летним сезоном добавляется спрос на справки для бассейнов, лагерей и медкомиссий.

Отдельный устойчивый поток — мониторинг хронических состояний и беременность: эти клиенты возвращаются по графику вне зависимости от сезона, и именно они формируют основу повторных заказов. Корпоративный спрос на медосмотры чаще привязан не к календарным месяцам, а к датам договоров и графику диспансеризации на предприятиях.

Практический смысл в том, что контент и кампании стоит подстраивать под конкретный тип анализа, а не считать сезонность единой для всей лаборатории. В пиковые периоды по конкретному направлению — ОРВИ-панели зимой, аллергопанели весной — имеет смысл держать полный бюджет. В остальное время работают чек-апы, мониторинг и корпоративные продажи, которые сглаживают сезонные провалы.

Коротко: что делать лаборатории

Заявок много, а выручка не растёт?

Считайте не число заказов, а средний чек корзины. Дешёвая заявка на один анализ и заявка на чек-ап стоят рекламе одинаково, но приносят разные деньги — без апсейла в профиль поток заявок не конвертируется в рост выручки.

Клиенты заказывают один анализ и уходят?

Это главная точка роста в лаборатории. Предложение готового профиля рядом с одиночным анализом, готовые чек-апы под конкретную ситуацию, скрипт оператора на апсейл при оформлении заказа — рычаг выручки почти без роста рекламного бюджета.

Хотите развить корпоративные продажи?

Это не расширение рекламы, а отдельная воронка: прямые продажи HR-директорам, коммерческие предложения на медосмотры, тендерные площадки и партнёрства со страховыми. Лендинг с розничными ценами здесь почти не работает.

С чего начинать, если бюджет ограничен?

С карт для пункта приёма и с SEO по конкретным анализам — в лаборатории органика разгоняется быстрее, чем в других медицинских нишах, за счёт низкоконкурентных запросов по отдельным показателям. Параллельно — раздельные кампании по типам анализов.

Кампании не проходят модерацию?

Почти всегда дело в документах, а не в тексте. Лицензия с приложением, отдельное заключение Роспотребнадзора для исследований с возбудителями инфекций, отсутствие обещаний точной диагностики без врача, предупреждение о необходимости консультации специалиста.

Какой бюджет и какие сроки?

Сопровождение от 65 000 ₽ в месяц, комплекс от 120 000 ₽, сеть от 220 000 ₽. Рекламный бюджет отдельно: от 60 000 ₽ в регионах, от 150 000 ₽ в Москве. Первые заказы — 1–2 недели, часть оплачивается онлайн в день перехода по рекламе.

Кейсы медицинского маркетинга

Ниже — реальные результаты по проектам, которые мы ведём или вели. У каждого свой набор измеримых показателей: где считали полную воронку до ROMI — показываем её, где вели только разработку или продвижение — показываем то, что относится именно к этой работе. Полную цепочку цифр по действующим клиентам разбираем на консультации под NDA.

Медицинский центр

мцка.рф

Услуги
сайт, поддержка, продвижение
Срок
8 месяцев
Посещаемость
рост в 2 раза

мцка.рф

Стоматология

Стомат-Престиж77

Услуги
сайт, поддержка, продвижение
Срок
1,5 года
Посещаемость
0 → 3 000 визитов/мес
Обращения с сайта
36 в месяц

стомат-престиж77.рф

CRM для медицинского бизнеса

mrigroup.ru

Услуга
внедрение Битрикс24
Время реакции на обращение
до 10 минут
Конверсия в продажу
+23%

mrigroup.ru

Стоматология

Доктор Дентал

Услуга
разработка сайта
Результат
сайт готов к продвижению и рекламе

doctordental.me

Продвижение сайта

32plus.ru

Услуга
продвижение сайта
Срок
1,5 года
Трафик и заявки
рост на 60%

32plus.ru

Отзывы клиентов

Команда аккуратно подошла к разработке медицинского сайта: проработали страницы услуг, удобную структуру и доверительные элементы, настроили запись на приём. Сайт получился понятным для пациентов и удобным в администрировании.
Мед Эксперт ЦентрМедицинский центрПредставитель клиники
Team-B разработали для нас сайт и сразу заложили интеграцию с CRM — заявка с сайта автоматически попадает в систему с меткой источника. Чистый код, продуманная структура, удобная админка. Сделали в срок и без сюрпризов по бюджету.
Юридическая компания «Центральный округ»Услуги с длинным циклом сделкиРуководитель компании
Компания сотрудничает с Team-B с 2012 года: сначала разработка сайта, затем редизайн и продвижение. Клиент отмечает индивидуальный подход, гибкость и надёжное партнёрство.
Компания «Липецкие окна»Долгосрочное сотрудничествоИП Сухаруких Е.Ю.Смотреть скан отзыва →
19 отзывов на Яндекс.Картах14 отзывов в Google3 отзыва на 2ГИС

Частые вопросы о продвижении медицинской лаборатории

Не нашли ответ? Позвоните: +7 495 275-26-00

Сколько стоит продвижение медицинской лаборатории?
Ежемесячное сопровождение лаборатории — от 65 000 ₽ при работе по одному городу с одним-двумя пунктами приёма, от 120 000 ₽ при полном комплексе с рекламой, корпоративными продажами и партнёрской сетью, от 220 000 ₽ для сети лабораторий. Рекламный бюджет оплачивается отдельно и идёт напрямую в рекламные системы: от 60 000 ₽ в месяц в регионах, от 150 000 ₽ в Москве и Петербурге. Разовый аудит маркетинга — 45 000 ₽. Процент от рекламного бюджета мы не берём: стоимость сопровождения фиксированная, чтобы у подрядчика не было стимула раздувать расходы лаборатории.
Сколько стоит привлечь клиента в лабораторию?
В лабораторной диагностике обращение — одно из самых дешёвых в медицинском маркетинге: спрос массовый, решение часто принимается за минуты, и весь путь от рекламы до оплаты может пройти онлайн. Рыночные ориентиры 2026 года — 150–350 ₽ за целевое обращение в регионах и 300–600 ₽ в Москве. Но цена обращения почти ничего не говорит о выручке: клиент, который заказал один анализ за 500 ₽, и клиент, который взял чек-ап из пятнадцати показателей за 8 000 ₽, стоили рекламе одинаково, а принесли лаборатории по-разному. Считать нужно средний чек корзины, а не цену заявки.
Как поднять средний чек, если люди приходят за одним анализом?
Основной рычаг в лаборатории — не цена, а состав заказа. Клиент, который хотел сдать один показатель, часто готов взять готовый профиль из пяти-семи показателей за небольшую доплату, если увидит его на этапе выбора, а не после того, как уже определился с одним анализом. Работают предложение профиля вместо одиночного теста прямо на странице анализа, готовые чек-апы под конкретные ситуации — планирование беременности, подготовка к операции, ежегодный чек-ап, — и напоминание администратора при оформлении заказа. Разница между чеком с апсейлом и без него в лаборатории обычно кратная, а не в проценты.
Нужны ли отдельные страницы под каждый анализ?
Да, и в лаборатории это самая объёмная семантика среди всех медицинских ниш — счёт идёт на сотни и тысячи анализов и профилей. Клиент ищет не «лабораторию», а конкретный показатель — ТТГ, ферритин, СОЭ, ПЦР на конкретную инфекцию — и хочет сразу видеть цену, срок готовности и что нужно для подготовки. Общая страница с прайсом на тысячу строк не ранжируется ни по одному из этих запросов и не продаёт. Отдельные страницы нужны минимум на популярные единичные анализы и на готовые профили и чек-апы — обычно это 200–600 страниц у среднего города, у сети — кратно больше.
Как выезд на дом влияет на экономику лаборатории?
Выезд на дом — это не просто удобство, а отдельный канал с более высокой маржой: клиент платит наценку за визит, а лаборатория за один выезд часто забирает материал сразу у нескольких членов семьи или соседей по подъезду, которых нашла через сарафанное радио вокруг одной заявки. Продвигать выезд стоит отдельно от обычной сдачи анализов: у него другая аудитория — занятые люди, пожилые, семьи с детьми — и другие рекламные посылы, где ключевой аргумент не цена, а экономия времени.
Работаете ли вы с корпоративными клиентами и медосмотрами?
Да, но это отдельная воронка продаж, а не расширение обычной рекламы. Корпоративные клиенты — профосмотры, медосмотры для допуска к работе, программы для сотрудников компаний — приходят не через контекстную рекламу, а через прямые продажи HR-директорам и медицинским службам предприятий, тендерные площадки и партнёрства со страховыми компаниями. Здесь работает не лендинг с ценами на отдельные анализы, а коммерческое предложение с расчётом стоимости программы на сотрудника и логистикой выездных бригад.
Как регулируется лаборатория с точки зрения закона?
Лабораторная диагностика — лицензируемая медицинская деятельность, и лицензия отдельно указывает, работает ли лаборатория с возбудителями инфекционных заболеваний: для микробиологии и части ПЦР-исследований дополнительно требуется заключение Роспотребнадзора. Результаты анализов относятся к специальной категории персональных данных — сведениям о здоровье, что требует повышенных мер защиты: личный кабинет вместо пересылки результатов по обычной почте, письменное согласие на обработку, ограниченный доступ к базе. Реклама медицинских услуг дополнительно подчиняется статье 24 закона о рекламе с обязательным предупреждением о противопоказаниях.
Через сколько времени будут первые клиенты?
Это одна из самых быстрых ниш в медицинском маркетинге: контекстная реклама и карты дают первые заказы в течение одной-двух недель, а часть клиентов оформляет заказ и оплачивает его онлайн в день перехода по рекламе. SEO по анализам разгоняется дольше — первые результаты через 3–4 месяца, устойчивые позиции по конкурентным запросам — 6–9 месяцев, но благодаря огромному числу низкочастотных запросов по конкретным анализам первый органический трафик обычно приходит раньше, чем в других медицинских нишах.
Работаете ли вы с сетями лабораторий и с частными процедурными кабинетами?
Да, но это разные схемы работы. Одиночный процедурный кабинет или пункт приёма обычно живёт локальным спросом — картами, агрегаторами, сарафаном вокруг района; здесь важнее всего скорость и удобство записи, а не широкий охват. Для сети лабораторий добавляется работа с десятками точек приёма: карточка на картах под каждый адрес, единая система онлайн-записи с выбором ближайшего пункта, сравнение эффективности точек между собой и логистика выездных бригад по городу. Стоимость в этом случае считается по тарифу для сети.

Инструменты, которые используем для лабораторий

SEO медицинских сайтов

Основной источник дешёвого потока на дистанции

Подробнее

Контекстная реклама и Директ

Обращения со второй недели, раздельные бюджеты по направлениям

Подробнее

Клиника на Яндекс Картах

Локальный спрос — одни из самых дешёвых обращений

Подробнее

Медицинские агрегаторы

ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье

Подробнее

Репутация и SERM

Рейтинг влияет на конверсию всех остальных каналов

Подробнее

Создание сайта клиники

Структура под направления, врачи, онлайн-запись, приказ 118н

Подробнее

SMM и соцсети клиники

ВКонтакте и Telegram: накопленная аудитория удешевляет обращение

Подробнее

Другие направления со своей методикой

Бесплатный аудит маркетинга вашей лаборатории

Оставьте заявку — разберём текущую ситуацию и покажем, где теряется выручка. Без презентаций и давления: если сейчас вам выгоднее наладить апсейл в профили, а не увеличивать бюджет, мы так и скажем. В аудит входит: разбор сайта и структуры под анализы, оценка рекламных кампаний по типам исследований, проверка готовности документов и сайта к модерации, карточки на картах, расчёт среднего чека и определение узкого места воронки. Работаем по договору: состав работ, KPI и стоимость фиксируются письменно до начала сотрудничества.

+7 495 275-26-00

sales@team-b.ruTelegramWhatsAppMAXYouTube

Загружаем форму заявки…

Позвонить